这个书记，有魔力

——记全国交通运输系统劳动模范云南建投集团基投公司滇南分公司党支部书记　巫娜燕

在大家的眼里，这位身材娇小的女书记似乎有种魔力，对她评价都是“她身体里好像藏着巨大的能量”“她总是能保持干劲”“听她讲话就跟充了电一样”……

她就是云南建投集团基投公司滇南分公司党支部书记巫娜燕，2000年参加工作至今，曾多次获得集团内部“优秀共产党员”、“先进工作者”、“先进个人”等荣誉称号，2019年被评为“全国交通运输系统劳动模范”。从施工建设、总承包管理、投资建设，再到如今运营管理，20年的职业生涯里，不论在什么岗位上，她的干事激情从未消退。

“不知道怎么做就学，看准了就着手干”

巫娜燕交通事业的种子是在呈澄高速埋下的。

7年前，从传统工程建设施工转向高速公路投资建设，巫娜燕从零开始、边干边学，行政综合、党群事务、人资资源、合同管理……除了安全和工程，她什么都做。虽然身兼多职，但毫无怨言，她虚心请教、主动参与、积极配合，在工作实践中找答案，助推项目融资、设计优化、项目管控，实现债务履约率100%，节约投资4000余万元。2016年2月2日，历时2年零85天，呈澄高速公路正式通车，成为云南省同期建设的工程项目中周期最短、通车最快的高速公路项目。

巫娜燕没想到，转型做交通新兵，却做出了匹“黑马”。2016年，呈澄高速在运营首年便以99.4的高分在全省收费公路经营管理考核中名列第一名！然而，“黑马”逆袭之路是坎坷的。“刚通车时，澄江收费站还没完全建好，上班是踏着泥沙，翻窗爬进办公室的；没有监控中心，就在宿舍里装5台电脑当做临时监控室；上厕所只能集中定点到就近的加油站去解决；一间房既是办公室，又是会议室，还是餐厅”，但巫娜燕并不觉得苦，她带领着这支年轻的运营团队，从学习开始，将政策法规内化于心、外化于行，做到工作中自觉遵守，然后慢慢总结经验、建章立制，统一规范，开展演练活动，编写应急预案，就这样凝聚成了呈澄高速独有的收费保障“五措施”——遵规范、建制度、树标准、编预案、勤练兵。

在呈澄高速埋下的种子，在滇南分公司开出了花骨朵。

2017年4月，基投公司按照“4+2”产业布局和“大运营”发展理念，将呈澄、石锁2条高速公路的资源整合，资产运营之翼，滇南分公司孕育而生，巫娜燕受公司党委委派，任滇南分公司党支部书记。她没有丝毫犹豫，带着对行业的热爱和对党的承诺，怀揣着交通运输的梦想，走向新岗位，用3年时间，初步建立起高速公路运营管理标准体系，用红色力量打造运营品牌，助力公司资产运营产业高效发展。

岗位变了，没有变的是她雷厉风行、说干就干的作风。“组织培养我这么多年，需要我时，我就必须得上”，巫娜燕知道要将呈澄高速和石锁高速真正融为一体并非易事，于是乎，她把在呈澄高速所积累、总结出的“管理规范化、运营专业化、服务标准化”“三化”管理理念和“输出人才、输出经验、输出标准、输出模式”“四输”成果理念带到滇南分公司。

“管理是门大学问。用制度管人，用标准规范行为，才能真正做到管理规范化、运营专业化、服务标准化。”在巫娜燕的带领下，滇南分公司开始统一窗口服务标准，规范各项业务规范，编写高速公路运营管理手册。从2017年8月到2020年4月，从《收费管理培训教材》到《巡检巡查手册》，11本高速公路运营管理手册，为收费培训、学习交流、文明服务、联勤联动、巡检巡查等高速公路运营各项业务工作提供了一系列规范化、标准化、可复制模式，获得了省交通运输厅等行业主管部门的称赞和推荐，吸引了众多高速公路经营单位纷纷前来交流学习。

多年的人力资源管理经验让巫娜燕明白，只有充分调动大家的积极性，才会出成绩，才能有亮点。她将集团的“五讲五比”文化内化延伸为“属地创先进集体、业务创优秀个人”的“双创”活动，在滇南分公司掀起了创先争优之风，公司运营管理的5条高速公路、16个收费站、3个监控中心，累计获得全国以及省、州、市、县各级荣誉60余项，其中全国高速公路是十佳服务窗口、全国高速公路优质服务项目2项大奖，向全国发出了“云南建投运营品牌”这张亮眼的名片。

“不能只是低着头干活儿，还要学会抬头看路”

2020年3月，滇南分公司党支部顺利通过省国资会示范党支部的验收遴选。

（巫娜燕与党员干部参观红色教育基地）

为了创建示范党支部，巫娜燕把集团党委印发的《党支部规范化建设标准体系（试行）》翻了无数遍。38条标准，她带领党支部一条一条落实。“刚开始梳理台账资料的时候，巫书记带着我们连续7天加班到深夜，从列目录清单开始，组织设置、党员发展、党费缴纳……整整72个台账盒”，滇南分公司党群干事肖翔说。

“围绕运营抓党建，抓好党建促发展。”在基础工作做扎实的基础上，巫娜燕通过育人才、树品牌、建体系将党建工作与运营管理深度融合，总结形成“5张表单跟踪基础工作，4种模式抓实思想教育，3项内容丰富主题党日，3大措施培养运营人才，2个重点构建运营品牌”的“54332”特色工作法。

抓党建工作的首要任务是抓政治理论学习。“说一千道一万，不如自己做示范”，工作起来比谁都拼，但学习这件事，巫娜燕从来不会落下。她办公桌上的《习近平谈治国理政》第一卷已经满是折痕，《习近平关于“不忘初心、牢记使命”论述摘编》也做了满满的学习笔记，不仅如此，还常年放着一摞厚厚的高速公路运营制度汇编。“不能只是低着头干活儿，还要学会抬头看路。学习，就是在看路，迷路时，知识会给你指路”，巫娜燕总是这样教育身边的同事。整个2019年度，她的学习学时登记表满满当当整整72个学时。“其实远不止这72学时，有时一忙起来，就会忘了填”，巫娜燕说道。

（巫娜燕的读书笔记）

为了让大家养成读原文、悟原理的习惯，巫娜燕在每月的工作例会前亲自带着大家读党章党规党纪。从去年年初到现在，已经把党章完完整整读完一遍。“刚开始，经常有人忘记会前读书这个仪式，但现在，除了会议资料，大家会主动带上《中国共产党纪律处分条例》，提前15分钟坐在会议室。”谈起这个特殊的会前仪式，综合部部长王玉莹深有感触。

（月例会前读党章）

“其实，我就是一个干活的人”

工作中，她总是以饱满的热情投入其中，以坚强的毅力激励着同行者。

“看到巫书记憔悴的脸色，心里酸酸的。”2019年12月31日这一天，让滇南分公司运营部职员许瑞秋记忆深刻，20余个小时，不眠不休、披星戴月，他和同事们一起参与和见证了取消高速公路省界收费站并网切换。2020年1月1日凌晨2点，巫娜燕站在呈澄高速监控大厅，目光紧盯着监控画面，眉头紧锁，“现在情况怎么样？”“书记，现在新系统很不稳定，问题比较多。”“持续跟进，不准出问题。”为确保大戛高速新平西收费站12.31顺利开征，她已经连续高强度工作了5天，但并网切换是“撤站攻坚”的关键一战，容不得有一点放松，凌晨3点，她才躺下。

“2020年1月23日，除夕前夜，晴，武汉封城。这注定是一个不同寻常的春节，所有运营项目都正常有序”，巫娜燕在今年的春节值班日志中写道，这一天，她跑了昆明很多药店，买到200个防护口罩，全部给了收费员，自己一个也没留。600多名坚守岗位干部职工始终牵动着她的心，拼举措、拼速度、拼精力，经过多方协调，1月24日，第一批防疫物资顺利送达各收费站，为广大一线运营人员的生命安全提供了基本保障。

（巫娜燕为呈澄高速澄江收费站检测点授予党旗）

“中午13:30准时召开支委扩大会”，特殊情况下，巫娜燕通过网络视频会议的方式第一时间吹响集结号，主动承担防控任务，号召党员、干部为“站”而战、主动担当、在岗在位、履职尽责，确保各项目平稳运营。

（巫娜燕在收费站食堂查看食物储备）

“还有哪些困难？员工的防护物资是否到位？食堂供应能不能保障？”连续作战近一个月，巫娜燕一刻都不敢放松，就连儿子的生日也不能陪伴。隔着手机屏幕看到儿子一个人在家，她很是愧疚，“生日快乐，儿子！你喝完牛奶就乖乖去睡觉，过了这段时间妈妈再给你补过。”刚挂电话，又匆匆赶去弥勒南收费站。

（巫娜燕教育员工口罩的正确戴法）

呈澄高速的监控员金晓倩说起巫娜燕，是打心底里敬佩，“巫书记身上有股强大的力量，能让你化压力为动力。”对于这样的评价，她自己反倒觉得别扭，“哪有这么夸张，其实，我就是个干活的人”。

2020年，广那、保施、香丽、蒙屏、元蔓、万万等多条高速公路建成通车，未来，还有更多的高速公路项目要投入运营，巫娜燕明白，作为一个交通人，肩上的责任还很重，然而她却说：“一件事接着一件事落实，一年接着一年干，就不怕干不成”。

二十余载岁月如歌，时间带走了她的青春，却沉淀了她的品格。七千三百多个日夜，她用勤奋和努力、担当和敬业、柔情和细心将巾帼女性坚韧不拔、勇挑重担、智慧独立、细腻豁达的品质淋漓尽致的展现在交通运输事业上，谱写了一曲优美的交通劳动者之歌。（作者：袁妍）