楚风皖韵 微笑畅行

寿县收费站于2016年12月30日开通运营，隶属于安徽省交通控股集团有限公司淮南管理处，地处淮南市寿县双桥镇境内，位于德上高速公路(G3W)K237+100m处，设有13个车道（5进8出），现有职工29人，其中男职工10人，女职工19人，党员2人，团员19人，平均年龄27岁，均为大专以上学历，是一支充满朝气与活力的收费队伍。

寿县收费站全体职工在集团公司党委及淮南管理处党总支的正确领导下，坚持以十九大精神为指导，大力践行“用心微笑、真诚服务”的服务理念，按照“子母品牌共建互动，党建营运同步推进”的原则，开启了以“楚风”为主品牌，“楚先锋”、“楚香”为子品牌的创建之路。

八公山下，淮河岸边，楚风皖韵，微笑畅行

“八公山下，淮河岸边”是最具淮南地域特色的标签，而寿县是楚文化的故乡，又充分展现了楚文化的风景、风度、风采、风貌，所以“楚风”品牌应运而生。它的设计中包含了楚建筑屋脊的造型，山则是淮南著名的“八公山”，水则是“淮水”也就是是淮河，这就隐射了“八公山下，淮河岸边”这个地域概念。路就是高速公路，设计成两条道路就是高速公路双向通行之意，中间的中央分隔带则自然的形成了一个“开口笑”造型，整体方便记忆。

赠人香草，手留余香，香飘万里，心安吾乡

服务子品牌“楚香”来源于寿县特产“离香草”，它作为一种情感寄托是表达离乡在外的游子对故乡的眷恋和不舍。而我们的服务是让每一位舟车劳顿的驾驶员感受到家的温暖和亲切，所以香草的造型被应用到其中。拿捏香草的像一只手的造型，颜色方面则是取自收费人员丝巾的颜色白、粉、红、蓝，一只递送香草的手，取自于收费员递送通行卡的姿势，整体造型类似一只展翅飞翔的小鸟，也寓意寿县收费站像一只初生的小鸟将乘势腾飞，把微笑和温暖传递给千家万户。

为进一步提升服务本领、擦亮窗口形象，寿县收费站整合优势资源，以用心服务、诚心感恩、聚心合力的“三心”为核心理念成立了“楚香服务队”。

用心服务、历久弥香：2017年11月29日，我站召开“楚香”服务品牌创建工作动员会，处总支书记处长丁旭东为楚香服务队授旗。自服务队成立以来，我们立足收费窗口，开展了一系列服务司乘的活动。一是利用“寿县人”微信公众号发布自制的“回乡路线短片”；二是新春佳节，楚香服务队成员为司乘送上“福”字；三是在腊八节为过往的司乘送上热乎乎的腊八粥；四是在春运期间，服务队成员为司乘发放自己开动脑筋制作的高速行车指南。

诚心感恩、不辱使命：在服务司乘的同时，我们努力加强培训、提升本领。一是组织服务队成员前往淮南师范学院党史纪念馆及好人馆开展红色教育和四德教育；二是邀请集团公司内训师为楚香服务队成员进行礼仪、化妆、沟通等专业课程的培训；三是先后组织开展“金秋十月”摄影比赛、“微笑服务展风采·爱岗敬业比奉献”演讲比赛、“我的青春我的梦”征文比赛等活动。经过不懈努力，服务队成员的服务技能和综合素质得到显著提高，寿县收费站也先后荣获安徽省交通控股集团有限公司2017年度青年文明号、五四红旗团支部、先进集体、微笑服务先进班组等荣誉称号；并在淮南管理处收费人员技能大赛中夺得团体一等奖和个人一等奖的优异成绩。

聚心合力、惠及所欲：一是对内服务企业。服务队成员参与到新入职员工的培训当中，先后培训新员工4批和后劲员工3批，惠及职工300余名；所谓一方有难八方支援，路政大队的一名同事的幼子于今年年后被确诊为急性淋巴细胞白血病，楚香服务队的成员听闻后纷纷主动进行爱心募捐，募集资金共两千七百余元。二是对外服务社会：定期到寿县古城墙开展美化环境活动；走进地方乡镇的希望小学开展文明礼仪授课；走访慰问附近村庄的老党员和五保户；为附近村民宣传安全知识和非法集资的危害等。

清楚干事，干净做人，勇当先锋

党建子品牌“楚先锋”中的“楚”同样取自楚都古城寿县，“先锋”即表示党的两个先锋队之义，又表示党建引领企业发展从而带动区域经济文化建设的“开路先锋”之义。logo整体形似字母“H”，寓意淮南的汉拼首字母“H”。标志整体分为三个部分：上方是一面党旗，表明了企业的属性，即“国有企业姓党”这个根本性质。下方是由城墙和鼎足构成的图案。以城墙作喻，一方面是对历史的尊重，另一方面是对未来的憧憬，希望我们的事业不管经历何种风浪，都能够像城墙一样屹立不倒、稳如城堡。另一个构成元素“鼎足”同样取自于楚文化，就是寿县博物馆的镇馆之宝——楚大鼎。“鼎”常常被人们用来形容国家江山之稳固，寓意在党的领导下我们的高速公路基业稳固，事业长青、永远鼎立！于此同时，借“一言九鼎”隐喻共产党人对人民群众许下的庄严承诺。中间部分的形状象征蜿蜒的高速公路，体现了行业特征。

淮南管理处第二党支部设在寿县收费站，我们在抓好收费主业的同时，通过技能竞赛、服务承诺、党内创优、志愿者服务、一对一帮扶等方式努力开创党建营运双促进的良好局面。

学：我们将“两学一做”学习教育融入到“三会一课”当中，不断创新组织活动形式，按照“动起来、走出去”的原则，扎实开展党员活动日等活动。一是先后前往渡江战役纪念馆、金寨县革命烈士陵园、小甸集特支、寿县廉政教育基地学习党的历史、传承革命精神，开展廉洁宣誓、重温入党誓词；二是通过观看十九大报告解读、宣讲十九大专题党课等形式，大力宣贯十九大精神；三是组织党员班组学习雷锋精神，积极开展“雷锋日”活动；四是集中观看纪录片《筑梦路上》、《厉害了我的国》等专题片。通过学习教育，支部党员的党性修养、理论素质得到了提升，为引领企业发展提供了坚实的组织保障。

做：“两学一做”基础在学，关键在做。一是在意识形态工作方面，收费站建立了“政治学习日”，每周固定一天向员工讲解党的历史、理论成果和发展成就；二是大力开展道德讲堂，加强四德教育，经常性开展党员群众谈心谈话，畅通职工的诉求渠道，形成发展合力；三是在服务发展方面，我们组织党员班组开展收费业务技能大PK,促进基层党员在收费一线的作用发挥。尤其是在2018年1月份的两场大雪中，支部全体党员挺在抗雪除冰的第一线，发挥了党员应有的模范带头作用。

　　如今，站在新的起点，寿县收费站将顺势而为，乘风而上，以窗口服务为依托、以文明创建活动为载体，发挥示范引领作用，拓展管理思路，创新管理模式，凝心聚力，集才汇智，以饱满的工作热情，昂扬的精神面貌，靓化窗口形象，笑迎八方宾朋，努力把寿县收费站打造成为唱响江淮、辐射周边、面向全国的最美高速公路服务窗口。