线上线下双模式,台金管理处做细做实差异化收费基础情况调查工作

发表时间:2020-08-14 10:18来源:浙江沪杭甬高速公路股份公司

“您好,师傅,喝杯水,帮忙做份问卷调查”。8月12日下午,台金“俏仙居”志愿者服务队走进当地省道加油站,开展差异化收费基础情况调查活动。


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为扎实推进高速公路惠民保畅工作落地落实,台金管理处特制服务问卷内容,通过线上扫二维码和线下司乘问卷两种方式,,诚恳听取司乘对ETC普及后的服务需求,深入了解司乘不走高速的原因及通行费优惠方式等出行需求。调查过程中,针对未办理ETC车辆和货车车辆,志愿者加大政策宣传力度,引导更多司乘行驶高速。


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本次共发放100余份问卷,有效问卷率达100%,为台金高速各区路段实施差异化方案测编提供了基础数据支撑。下一步,管理处根据调查结果,结合司乘需求,推出合理的优惠营销方案,吸引地方道路车流,提高高速公路使用效率,实现台金高速“量费齐升”及车主和地方公路的各方共赢。


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