绽放青春力量 书写“保畅”答卷

发表时间:2020-10-16 09:01来源:大美宁杭

今年中秋国庆长达八天长假,让周边自驾游成了不少市民的热门选择,宁杭高速车流量迅速攀升,给“双节”保畅带来了不小的压力。在这家国团圆、双节同庆的特殊假日里,江苏宁杭高速公路有限公司各岗位团员青年,上下齐心,坚守岗位,把青年突击队的战斗堡垒建在高速公路的保畅一线,为社会公众出行保驾护航。


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团旗引领,冲锋在一线


9月30日早班,宁杭高速南京主线收费站人工通道发放CPC卡5000余张,回收CPC卡4500余张。节假日的第一个车流高峰如期而至,为了积极应对大流量,宁杭公司第一团支部迅速成立青年突击队,深入收费一线,全力以赴做好保畅工作。他们听从当班班长指挥安排,有的身着反光背心在ETC道口维护秩序,有的在绿色通道认真查验绿色农产品,有的在岗亭内收取通行费、发放CPC卡,尽管车流量的堆积让大家感到身体疲惫,但作为有态度、有担当的宁杭团员青年,大家用行动擦亮了胸前的团徽,诠释了团旗下的誓言。


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众志成城,战斗在一线


为有效应对国庆小长假车流高峰,宁杭公司各团支部带领青年志愿者主动请缨,深入一线,化身“四员”:一是化身“稽查员”,成立稽查打逃小组,协助严查利用专用通道进行逃费车辆。二是化身“安全员”,提醒当班人员横穿道口时,严格遵守“一停、二看、三通过”的原则,并对过往车辆未系安全带等不安全行为进行提醒教育。三是化身“卫生员”,积极协助当班人员打扫收费广场以及道口卫生,为过往司乘创造一个干净舒适的通行环境。四是化身“服务员”,设立示范岗和便民服务台,为司乘人员免费提供简易修车工具、外用药品、饮用水、义务指路等便民服务。


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茉莉花香,服务在一线


随着节假日车流量的增加,各类突发事件也随之增多。宁杭公司第五团支部提前备足便民服务工具和应急药品,在高淳新区收费站设点开展“彩虹服务”青年志愿服务活动,为司乘出行提供简易地图,做好货车ETC推广答疑和指路问询等延伸服务。高淳新区收费站团员青年刘惠惠在道口组织分流时,热心帮助了一位与家人失联的老人,及时化解了人员在道口滞留的安全风险,让社会公众感受到宁杭高速温馨服务的热心和贴心,确保了节假日公众出行的高效有序。


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“双节”保畅期间,出动青年志愿者、突击队员56人次,提供便名服务200余次,处理旅客突发事件3起,团员青年们用执着坚守和暖心服务,诠释了“哪里有需要,哪里就有团员身影”,让鲜艳的团旗在保畅一线高高飘扬。

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