2021年度春运期间,杭州北管理中心结合新营运收费模式工作实际,充分利用部级和省级稽核平台,以“三入手三提升”为抓手,持续做好打击高速公路偷逃费工作,并迎来稽核追缴工作节后“开门红”。
从加强业务精准培训入手,提升稽核能力水平
管理中心梳理下发部级和省级稽核平台工单操作流程,组织稽核班组对工单创建、各类逃费工单核查以及计费金额核算等内容进行集中培训,并通过“理论+答疑+操作”形式巩固专业知识积累,积极应对稽核工作中的各种可变因素和复杂情况。
从深入摸排稽核数据入手,提升工单发起总量
充分利用各类大数据平台,深挖、狠挖异常车辆隐性数据,较大程度上减少利用改变车型(车种)、改变缴费路径等偷逃通行费情况发生。在持续完善各类数据梳理汇总的基础上,有效提升追缴工单发起总量。
从科技赋能创新增效入手,提升稽核服务形象
强化稽核责任落实,由专人负责逃费车辆信息的获取和证据采集工作,并按照要求及时发起追缴工单的处理工作。待部级和省级稽核平台完成工单发起流量完毕后,第一时间联系司机通过“通行费补费”手机APP,线上补缴所欠通行费,实现司乘客户远程端线上快捷补费功能。
截至2月26日,杭州北管理中心共计发起通行费追缴工单4430条,通过“通行费补费”手机APP线上补缴功能,完成补费追缴83935元。
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