喜讯！东兰收费站荣获“第五届中国高速公路优质服务窗口”

壬寅冬月，佳讯传来：东兰分公司东兰收费站荣获第五届中国高速公路优质服务窗口。

河池高速公路运营有限公司东兰分公司东兰收费站位于红色革命老区—东兰县，是连通河池、百色地区的重要交通枢纽。东兰收费站自2018年建成通车以来，依托东兰县深厚的红色文化底蕴，立足“红色河百”党建品牌，组建文明服务先锋班组。4年来，他们栉风沐雨、披星戴月，日以继夜坚守在这条横穿壮乡千年故土的河百高速公路上，用心服务四海来宾，用情礼待八方司乘。

坚持党建领航   力求知行合一

（将党课学习搬到红色教育基地）

东兰收费站以壮乡革命英雄韦拔群同志“对党忠诚，一心为民”的崇高精神为引领，立足“红色河百”党建品牌，坚持党建带团建，组建文明服务先锋班组，以提升文明服务水平为目标，严格落实团组织“三会两制一课”制度，不断加强青年员工的思想政治教育、理想信念教育。同时，充分利用好东兰丰富的红色资源，将党史学习教育课堂搬到广西农民运动讲习所、壮乡将军纪念馆、韦拔群故居等红色教育基地，引导青年员工传承红色基因，汲取砥砺奋进力量，立足岗位、争先创优，不断提升窗口服务水平。

坚持服务至上   打造收费标杆

（开展“文明礼仪培训”和“导师带徒业务培训”）

自2018年河百路开通运营以来，东兰收费站始终坚持高标准、严要求，通过导师带徒、以老带新、一对一帮扶、岗位培训、业务知识竞赛等方式实现“传、帮、带”良性循环，切实增强员工与岗位的契合度，实现快速有力提升员工业务能力；通过职业礼仪、妆容、微笑标准等培训全面提升文明服务先锋班组整体形象和文明服务质量，产生了一批以蒲俞妃、黄小玉为代表的优秀青年员工，成功打造了一个“学习型、服务型、创新型、奉献型”的“四型”收费站。

坚持主动作为   彰显国企担当

东兰收费站始终坚持“发展交通、服务社会”的企业使命，以实际行动做雷锋精神的实践者和传承者，积极助力乡村振兴和民族团结工作，不断延伸微笑服务。

（为司乘提供路况咨询服务）

收费站每年组织青年员工开展春运“情满旅途”、交通安全宣传、慰问退伍老兵、乡村文艺汇演、村屯小学支教、捐赠图书等志愿服务活动。同时，在节假日期间为司乘提供民族特色食品饰品及旅游指引服务，助力东兰旅游业发展。

（慰问退伍老兵）

收费站全体员工严格执行疫情防控常态化管理要求，凝聚青春力量组建了“抗疫先锋队”，协助防疫点搭建帐篷、接通水电，为防疫值班人员提供暖心服务，收获了防疫部门、过往司乘的高度赞扬，向社会传递了河池高速的正能量，树立了负责任、有担当的良好社会形象。

下一步，东兰收费站将毫不动摇地以党的二十大精神为引领，踔厉奋发、勇毅前行，在高速公路上守护、追梦、奉献，用实干担当为交通强区建设贡献力量，用优异业绩凿刻行业品质，用青春岁月谱写路美、人美、风景美的河百路。（作者：黄媛媛、陈忠旺）