微缩巢湖“现身”高速服务区 服务升级让出行更“舒心”

小桥流水、百货超市、快餐美食一应俱全，智能公厕带你进入人工智能时代，凉亭石桥带你领略诗情画意——这不是商场也不是景区，而是高速服务区。

“走，去高速服务区打卡去”，今年国庆期间，位于芜合高速的巢湖服务区，冲上热搜成为“网红”打卡点，给人们带来惊喜。

微缩巢湖设计，让旅途更加美好

11月1日，在新改造的巢湖服务区内，10米高的玻璃穹顶挑起，带来明亮通透的视觉体验。面前一道溪水在假山奇石间奔流而下，与凉亭、石桥相映成趣，四周鲜花点缀，呈现出一派生机勃勃的景象，仿佛走进了山水园林，彻底颠覆了人们对高速驿站的传统印象。

“大厅湖面呈现‘心’形，是合肥靓丽名片巢湖的微缩版。”服务区负责人介绍，该服务区改造时整体以“水天凝碧、巢湖在心”为设计理念，设置镜面水池、徽派门楼、景观松石等，将轻松写意融入高速出行。

智能服务，让服务更加人性化

在重大节假日期间客流高峰期，出行的市民都会遇到“排队长，如厕难”等，“想‘方便’却又不方便”的尴尬情况。这里的智慧公厕带来更多惊喜，智慧公厕引导系统显示屏设置在公共卫生间入口处，实时显示男女厕位分布位置、剩余厕位等信息，如厕人员可根据显示屏信息选择时间，如遇剩余厕位数量少时，可避开此高峰时段，或者选择到休息区进行休息，免去了长时间排队等待。

盥洗室水龙头自动感应，24小时恒温水带来家的温暖。在卫生间一侧，还设置了淋浴间和洗衣房，为货车司机群体提供一站式的人性化服务。

多样特色美食，满足旅客不同需求

午饭时间，满屋飘香。在巢湖服务区花上10元钱就能够吃上一份刚出锅的小笼包，20元吃上淮南牛肉汤或者鲜肉馄饨，39元可以享受到十几种菜品的自助餐……在服务区入口处，还设有咖啡厅和奶茶店，满足年轻人口味需求。

坐在小桥流水间，欣赏着美丽风景、品尝可口诱人的美食，旅途的劳累瞬间化成身心愉悦的享受。

人文设计，让旅客领略特色文化底蕴

洋务运动领袖李鸿章、新文化运动领袖陈独秀、“两弹一星”元勋邓稼先……让人意外的是，在高速服务区，也可以了解到安徽历史文化名人。为更好呈现安徽人文历史，该服务区设立了安徽名人馆分馆。在服务区迈步回首、抬眼俯身间就可以领略安徽历史名人风采，感受独特的文化底蕴。

如果假期走亲访友想带些当地土特产，不妨停下脚步，在巢湖服务区看看，臭鳜鱼、黄山烧饼、曹操贡酥……这些具有安徽特色的农产品应有尽有，土特产“披上”精美包装，看起来时尚诱人，吸引络绎不绝的游客前来采购。

服务再升级，让路上风景更“宜人”

“没想到服务区可以这么美”“厉害了，我的大安徽”……赏心悦目的布局、齐全完善的功能，“自然生态+人文关怀”的旅程体验，巢湖服务区一经全新“亮相”，吸引众多游客驻足感受体验，一时间成为刷屏网络的“网红”打卡点。

在安徽交控集团服务区转型升级推进会暨巢湖服务区开业典礼上获悉，今年，该集团预计投入4亿余元专项资金用于服务区升级，对标全国标杆、行业先进，“十四五”期间还将继续加大投入重点改造18对服务区。目前，龙门寺、肥东、濉溪、君王、八公山、千军等一批老旧服务区正在实施改造。

在硬件升级的基础上，该集团旗下驿达公司大力丰富服务业态、创新服务内容，陆续引进了肯德基、麦当劳、老乡鸡、耿福兴、三只松鼠等一批知名品牌；开展“厕所革命”，建设标准化公厕和一批司机之家、母婴室、第三卫生间等人性化设施，提高司乘人员的出行体验。此外，在96对服务区安装电动汽车充电站的同时，还建立新能源汽车换电站，车主只要将车辆开到指定地点，换电站自动固定并控制汽车完成换电，整个过程仅需4分钟，让高速出行旅程更加“舒心”。