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浙江省交通集团高速公路台州管理中心研发收费模拟操作平台投入试运行

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发表时间:2022-06-16 10:41来源:浙江交投高速公路运营管理有限公司

6月13日,浙江省交通集团高速公路台州管理中心研发的收费模拟操作系统投入试运行。

自2020年1月1日全国“一张网”收费运营模式改革后,收费操作系统不断更新迭代,围绕“补特情业务处置短板、提收费业务技能”这一主线,2022年3月起,台州管理中心联合恒生公司,自主研发完成以浙江省高速公路收费系统为基础的收费模拟操作平台,弥补了新收费运营模式下无收费模拟系统的空白。

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该收费操作平台全景再现了收费现场的收费系统所有操作功能,囊括了收费实操中的常规操作和各类特情处置,涵盖无入口信息、车型不符、绿通车操作、纸质通行券、路径异常、U型车、超时车、预销票等27种基础操作单元,有效破解一线收费员日常工作中因遇特情处置频次不高而导致业务操作能力难提升的问题。该系统分设练习与考试两种模式,可根据实际需求选择,同时出卷方式分为固定卷与随机卷,固定卷可指定特情种类的组卷,对员工实操业务提升更具靶向功能。

当前,该模拟操作平台已在临海市区收费站推广试用。下一步,台州管理中心将根据试运行情况进一步完善各项功能,为强化巩固员工实操能力、快速培训新入职员工,打造收费产业队伍提供有效培训支撑。

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