如何加强企业文化建设为公司发展凝心聚力

企业文化是企业发展的第一凝聚力，是企业凝聚和激励全体员工的重要力量，是企业综合实力的重要标志，是企业可持续发展的重要保证。郑州郑少高速公路是连接千年古刹少林寺与省会郑州的通道，如何加强公司文化建设，强化服务意识，提高社会满意度，对于塑造我省、我市“窗口”形象，树立统一、规范、优质的高速公路品牌形象尤为重要。以年轻人为主体的员工队伍，只有树立起郑少高速人共同理想信念和价值取向，才能朝着共同的目标迈进，从而促进公司健康、稳步发展。

公司按照建设“一流的班子、一流的队伍、一流的管理、一流的环境、一流的业绩”的总体工作方针，通过集团公司的大力支持和公司全体员工的共同努力，郑少高速从市属高速品牌逐步成长为省内乃至国内优秀高速品牌。先后荣获了“全国交通运输文化优秀单位”、“全国交通运输文化建设卓越单位”、“全国交通运输服务文化优秀单位”、“全国交通运输党建文化优秀单位”等荣誉。在企业文化建设过程中，我们的主要做法是：

一、高度重视和加强企业文化建设

企业文化建设工作是凝聚职工思想、提高职工素质、展现企业形象、扩大企业社会影响的有效途径和根本保证。公司高度重视企业文化建设工作，坚持把企业文化建设工作做为一项长期的系统工程来抓，形成了党总支书记主要负责，政工部具体落实的工作机制。经过长期的总结提炼了“勇于创新、善于学习、敢于担当”的企业精神，不仅体现出了公司对年轻人员的愿景，也反映出了全体员工的共同信念和价值观，使广大员工从中获得了一种团结向上的精神力量，增强了企业的凝聚力，进而产生了创新、高效的工作热情，在这种精神的感召和指引下，推动公司不断进步，迈上一个又一个新的台阶。

二、打造“美丽郑少”服务文化

发展公司紧密围绕高速公路运营管理中心工作，锐意进取、大胆创新，不断提高软实力建设水平，郑少高速服务文化建设在实践中得以沉淀，形成了“美丽郑少”服务文化品牌。

“美丽郑少”品牌自创建以来，紧跟时代脉搏，提升服务内涵，加强创新服务，向社会大众传递着郑少正能量。新春佳节，“美丽郑少”打造暖暖回家路，凝聚暖暖郑少情，在奋斗与坚守中释放激情、追逐理想；劳动节里，“美丽郑少”用奋斗展示出劳动者最美的姿态，青春闪耀，志愿同行；服务升级，品质相伴。“美丽郑少”品牌多年的自我锤炼与革新，使“锦绣中原 尽善尽美一路微笑美丽郑少”品牌理念深入人心，全力打造出畅通、安全、绿色、便捷的全方位服务，成为走向智慧高速的源动力。

三、注重员工教育培训和综合素质的提高

员工的素质决定着企业文化的成败，员工素质的提高有赖于企业培训。一是组织管理干部和业务骨干赴四川大学全国干部教育培训基地、苏州大学等大学进行学习培训，进一步提升公司管理干部和业务骨干的综合素质；七一前后，组织党员到红色基地开展党员教育培训活动，进一步提升党员干部综合素质；公司团总支和征收团队每年组织的团建活动和拓展培训活动，进一步激发了员工的活力和团队的凝聚力；二是开展安全知识培训、机电业务培训、摄影技术等培训，通过以上举措，进一步提升了公司员工业务技能和队伍的整体素质。

四、培育典型，打造企业文化融合的优秀团队

（一）组织公司“五一劳动奖章获得者”和“最美公路人”先进典型组成先进事迹报告进行宣讲；组织文明服务优秀人员到各收费站进行示范讲解；组织先进典型深入各收费站传授先进经验。发挥企业先进文化和先进人物的示范作用，带领全体员工共同创优争先，爱岗敬业，激发员工无限合作和创新能力，为企业发展提供不竭动力。同时，公司坚持每年举办技术比武岗位练兵活动，取得了一定的成效，一大批岗位能手相继涌现，职工文明修养、岗位技能、服务水平全面提升，队伍整体素质得到更好的发挥。以比促学，以比促能，充分调动了广大职工的积极性、创造性和不甘落后的拼搏精神，增强了企业的凝聚力和战斗力，对于助推企业文化建设营造了良好氛围。

（二）郑少高速文明服务一直走在行业的前端，因为郑少高速有一支优雅大方、举止端庄的礼仪队。郑少礼仪队自2010年成立以来，她们克服困难、苦练礼仪基本功，相继承担了河南省高速公路管理局、郑州市交通运输局等各类大型活动礼仪工作，积极向上、专业扎实的团队形象既代表了郑少高速公路员工的整体风貌，成为郑少高速公路上一张靓丽的名片，更为优质服务增添了新的文化内涵，将文明礼仪在全省高速公路行业得到了更好的传播。2016年，郑少礼仪队被中国公路学会、中国公路杂志社评为“最美中国路姐团队”。

五、开展丰富多彩的企业文化建设活动，提升企业形象

（一）积极参加郑州市“颂歌献给党、出彩郑州人”文艺汇演、市交通运输局演讲比赛等文化活动。每年组织征收、机电、养护技能竞赛，在承办郑州市第十六届职工技术运动会——高速公路养护、机电运维工技能竞赛，得到了郑州市总工会的肯定，再一次提升了企业文明形象，展示了行业文化风采。

（二）公司不断创新文化形式，坚持开展特色品牌活动，以健康向上、特色鲜明、形式多样、寓教于乐的群众性业余文化活动为突破口，加强企业文化建设。在五一、五四、七一、春节等，由党政工团开展的系列文化主题活动，营造和谐团队和浓郁的文化氛围，增强员工凝聚力。通过这些活动，激发了职工的凝聚力和潜能，提升了职工的个人品位，增强了全体职工的自豪感、责任感和使命感，使企业文化逐步成为增强向心力与凝聚力、推动长远发展的动力源泉。

六、以宣传为手段促进文化建设

我们将企业文化宣传与企业文化建设有机结合。目前，发展公司出版了《郑少高速》和《美丽郑少》等文化手册，拍摄了《我和我的祖国》、《我们都是追梦人》、《不忘初心   风雪中的坚守》、《昂首阔步新时代》、《我们的心在一起》等宣传视频，创建了《郑少高速》期刊及微信公众号，进一步营造了企业文化的宣传氛围。

随着全国取消省界收费站，高速公路向着“智能化发展”昂首迈进，路网运行安全、行驶畅通舒适、公众服务水平、道路管理水平进入崭新发展阶段。发展公司将着力打造“美丽郑少”服务文化品牌，加强文化典型培树，建设文化阵地，开展文化活动，创作文化作品，紧密围绕高速公路运营管理中心工作，锐意进取、凝心聚力，调动全体干部职工的积极性、主动性和创造性，营造一个团结、进取、勤政、务实的人文环境，努力把郑少高速打造成服务社会公众出行的便民窗口、优化经营发展环境的示范窗口、展示企业良好风貌的品牌窗口。（来源：郑州郑少高速公路发展股份有限公司   作者：张亚丽)