近日，广西新发展交通集团灵山高速公路运营分公司南湛高速收费总站创新编创并完成《礼行青春 仪动未来》文明服务礼仪操的拍摄，此项举措，不仅是践行“品质服务美好出行”的具体行动，更是对分公司及新发展交通集团强化企业文化建设、提升全员职业素养部署的积极响应和生动实践。点击图片观看：《礼行青春 仪动未来》文明服务礼仪操该套礼仪操由南湛高速“蕙质星华”微笑服务团队主导，将窗口服务全流程规范与富有活力的健...

半挂车滞留广场 收费员送水送餐暖人心近日，广西新发展交通集团灵山运营分公司（以下称：灵山运营分公司）大浦高速灵山收费站当班班长在出口外广场巡查时，发现一辆半挂车自清晨起便停留在此，直至中午仍未驶离。期间，她与同事曾多次上前查看，确认司机一直在车内休息，便暂时未打扰。临近中午，见司机打开车门，当班班长立即主动上前问候。经沟通得知，司机是外省货车师傅，送货至此卸完货后，打算在此等待下一趟货源，已...

为深入贯彻《交通强国建设纲要》精神，聚焦高速公路运营服务创新，发掘推广优化出行体验的鲜活实践，宣传展示新时代窗口单位践行初心使命、争当公众美好出行服务先锋的形象与风采，在成功举办前七届的良好基础上，我网决定继续组织开展第八届高速公路“美丽服务窗口”推选活动（下称“活动”），有关事项如下。一、推荐对象 面向公众提供高速公路出行服务的一线单位，重点包括收费站所、服务区、清排障救援队伍、客服中心（...

9月28日，湖北交投集团首批高速服务驿站授牌活动在武英高速青龙收费站、武黄高速武东收费站举行，标志着湖北高速公路收费站向“高速服务驿站”转型迈出关键一步，也为即将到来的国庆中秋假期出行增添了暖心保障。青龙收费管理所服务驿站此次授牌的108个温馨服务驿站，是湖北交投集团高速公路收费站功能升级的创新举措。这些曾以收费为主的封闭式站区，如今转型为开放式、“小而美”的综合服务节点，可提供190个充电...

今年6月是第24个全国“安全生产月”，为践行“人人讲安全、个个会应急——查找身边安全隐患”活动主题，近期，广西交投钦州高速运营有限公司懿凡志愿服务队开展系列安全宣传活动，用实际行动织密安全防护网。安全知识抢答活动安全知识进校园。懿凡志愿服务队联合消防站消防员走进旧州镇六华小学，为450余名师生带来一堂“沉浸式”安全课。志愿者们化身“安全导师”，通过“知识讲解+实操演练+互动问答”的方式，将消...

近日，第七届高速公路“美丽服务窗口”评选结果在江苏镇江揭晓，浙江交投高速公路运营管理有限公司（以下简称：浙高运公司）共13家收费中心所和1支稽核班组分别获评“十佳服务窗口”“优质服务窗口”及“美丽服务窗口”入围奖等称号。“十佳服务窗口”（选播金华、台州、丽水管理中心案例）金华收费中心所以“党建+服务”为引领，将素质教育与人才队伍建设视为推动发展的关键要素，培育 “1+N” 复合型员工队伍。开...

近日，第七届高速公路“美丽服务窗口”展示交流活动在江苏镇江举办，百色高速3个集体被评为第七届高速公路“美丽服务窗口”。其中，百色收费站获评“十佳服务窗口”，永乐收费站、“壮乡红”应急保畅救援服务团队获评“优质服务窗口”。现场领奖百色收费站 赓续红色血脉   担当时代使命百色收费站处在G80广昆高速等3条高速公路的交汇节点，作为壮乡红城百色的形象门户，坚持以“管理优化、技术升级”相结合的方式，...

为贯彻落实《交通强国建设纲要》精神，挖掘高速公路运营服务优秀创新成果，展示新时代窗口单位服务新形象、新风采，搭建窗口服务创优提质工作交流平台。根据《关于开展第七届高速公路“美丽服务窗口”推选活动的通知》（魅高网字〔2024〕2号）安排，经有关推选、评荐和公示，形成了《第七届高速公路“美丽服务窗口”名单》（见附件），现予发布。附件：第七届高速公路“美丽服务窗口”名单2024年11月12日附件：...

颁奖典礼现场11月12日，第七届高速公路“美丽服务窗口”展示交流活动在江苏镇江举办，新发展交通集团来宾运营分公司象州养护管理站象州暖途守护队荣获“优质服务窗口”荣誉称号。荣誉牌匾象州暖途守护队成立于2023年1月1日，由象州养护管理站人员组成，以“暖途守护、温情保通”为目标，秉持“安全至上、服务至诚”的宗旨，聚焦主业，强化创新，促进信息化建设，始终以“四服务、四守护”为己任，守护群众美好出行...

颁奖典礼现场近日，第七届高速公路“美丽服务窗口”展示交流活动在江苏镇江举行，在行业众多优秀一线服务单位中，新发展交通集团来宾运营分公司凤凰北收费总站凭借其在窗口形象好、服务质量优、群众满意度高、示范引领性强等多个维度的杰出表现，通过了主办方专业评荐，再次荣获“优质服务窗口”。凤凰北收费总站位于广西来宾市兴宾区，共管辖凤凰北站、穿山站、七洞站等三个收费站，共有员工36人，其中中共党员2人，共青...

近日，第七届高速公路“美丽服务窗口”评选结果出炉，经材料审查、分组评荐、入围公示等环节，嵊州南收费站荣获第七届高速公路“美丽服务窗口”推选活动中“优质服务窗口”称号。嵊州南收费站隶属于浙江交通集团下属浙江绍兴嵊新高速公路有限公司，于2015年6月28日开通运营，他们以“温馨驿站”为基石，以“美丽窗口”为目标，聚焦司乘满意度，深化服务风貌革新，美化服务场景，规范服务礼仪，升级服务质量，不断追求...

2024年11月12日，由魅力高速网主办，中国交通企业管理协会高速公路运营服务工作委员会、江苏省高速公路营运管理协会、江苏润扬大桥发展有限责任公司支持协办，以“质美与共·美好出行”为主题的第七届高速公路“美丽服务窗口”展示交流活动（下称“活动”）在江苏润扬大桥酒店举办。中国交通企业管理协会监事长李长祁，中国交通企业管理协会高速公路运营服务工作委员会理事长，江苏省高速公路营运管理协会副理事长、...

为贯彻落实《交通强国建设纲要》精神，分享高速公路运营服务优秀创新成果，展示新时代窗口单位服务形象和风采，搭建窗口服务创优提质工作交流平台。我网拟于2024年11月中旬，在江苏镇江举办第七届高速公路“美丽服务窗口”展示交流活动（下称“活动”），相关事宜如下。一、活动主题质美与共·美好出行二、活动组织主办单位：魅力高速网支持单位：中国交通企业管理协会高速公路运营服务工作委员会          ...

为贯彻落实《交通强国建设纲要》精神，挖掘高速公路运营服务优秀创新成果，展示新时代窗口单位服务新形象、新风采，搭建窗口服务创优提质工作交流平台。根据《关于开展第七届高速公路“美丽服务窗口”推选活动的通知》（魅高网字[2024]2号）安排，经各单位踊跃推荐、材料审查、分组评荐等环节，形成了《第七届高速公路“美丽服务窗口”拟发布名单》（见附件），现予公示。公示期内，如对名单有不同意见，请通过电话、...

“常年跑高速走绿通，这是我见过工作最规范的收费站，工作服务态度好，工作思路特别清晰……”近日，一段视频出现在网络平台，对广西交通投资集团柳州高速公路运营有限公司融安分公司（以下简称“融安分公司”）三江南收费站员工的业务水平和工作态度表示赞扬。8月5日深夜，一辆车牌为贵F的鲜活农产品运输货车从贵州行驶到融安分公司三江南收费站出口，当班员工“金花班组”成员李如正迅速核实车辆行驶证，按照流程规范查...

近日，交通运输部、中华全国总工会联合公布了全国第二届“最美公路人”百人名单，浙江省共3名个人和2个团队入选，浙江省交通集团高速公路绍兴管理中心“蕙兰星”团队榜上有名，摘得“全国最美公路人”荣誉称号。蕙兰星团队合影   郑平伟摄“蕙兰星”服务团队是绍兴管理中心的窗口服务品牌，有着深厚的文化底蕴和扎实的品牌基础，团队成员用热情的微笑、周到的服务赢得了社会司乘的良好口碑，曾获得国家级和省部级荣誉1...

为贯彻落实《交通强国建设纲要》精神，发掘高速公路运营服务优秀创新成果，展现新时代窗口单位忠实践行初心使命，勇当人民群众美好出行服务先锋的新形象、新风貌。在成功举办前六届的基础上，我网决定继续开展第七届高速公路“美丽服务窗口”推选活动（下称“活动”），有关事项如下。一、推荐对象直接面向人民群众提供高速公路出行服务的一线单位，重点是通行费征收、服务区、清障救援、客服中心等基层站所。二、推荐标准（...

“赤”字当头明初心 如“竹”坚韧谱新篇 ——中铁建昆仑高速公路运营管理有限公司重庆分公司G7521巴南收费站“赤竹”团队“赤”象征革命，“逢山凿路，遇水架桥。风餐露宿，沐雨栉风”是革命年代铁道兵战士的真实写照。“咬定青山不放松，立根原在破岩中。千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”，也象征着铁道兵如竹一般坚韧不拔的毅力与顽强不屈的精神。铁道兵如“赤”，一腔热血，奋勇争先，敢于革命，甘于奉献；铁道兵...

扬青春风采 创一流佳绩 打造最美服务窗口 ——中铁建昆仑高速公路运营管理有限公司重庆分公司铜梁收费管理站有这样一支队伍，他们始终坚持“服务至真至诚，管理求实求效”的服务宗旨，以“诚实守信、遵纪守法、业务精通、服务热情、办事高效”为服务准则，以“微笑服务”为载体，以“队伍建设”为根本，狠抓内部管理，以拼搏奋斗的姿态，扬青春风采，创一流佳绩，致力打造最美服务窗口。他们就是中铁建昆仑投资集团有限公...

畅美服务显担当 凝心聚力作表率——湖北交投鄂西北高速公路运营管理有限公司十堰东管理所湖北交投鄂西北高速公路运营管理有限公司十堰东管理所，位于十堰市的东大门，是福银高速G70湖北段车流量较大的站所，于2003年4月正式通车运营。现有职工46名，收费一线职工41人，党员7名，平均年龄29岁，是一支充满活力的年轻队伍。十堰东管理所自开通运营以来，始终坚持创一流服务、一流业绩、一流团队为目标，不断强...