第四届“最美中国高速公路服务窗口”推选交流活动

第四届“最美中国高速公路服务窗口”推选交流活动

提升品质创一流   窗口服务展风采

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第四届最美中国高速公路服务窗口推选交流活动正式启动

为深入贯彻落实《交通强国建设纲要》精神,挖掘服务创新优秀成果、搭建质量提升交流平台、树立文明优质服务标杆,促进服务窗口树形象、服务质量再提升、服务水平创一流。魅力高速网决定继续开展“第四届最美中国高速公路服务窗口”推选交流活动。

“活动”自2021年7月开始,将按照美的发现(2021年7月-9月)”“美的展现(2021年10月)”“美的拓展(2021年10月起)”三个阶段展开。

活动详情

魅力窗口
为全面做好“青年文明号”创建工作,努力提升共青团的组织力、引领力、服务力,更好引导和激励全体员工大力弘扬“敬业、协作、创优、奉献”的职业精神。按照省级“青年文明号”创建方案,9月22日至9月28日,靖边西收费站以“青年文明号·青春心向党”为主题,积极开展青年文明号开放周系列活动。一是开展学习教育活动。9月27日,收费站负责人带领全体党员、团员青年原原本本学习习近平总书记“七一”重要讲话精神以...
2021-09-29
首发集团京开分公司杜家坎收费所巾帼示范班(原“三八”班)自1993年组建至今,拥有28余年发展历程,在集团和分公司的亲切关怀下,一直秉承“干负责任的事业,做负责任的人”的首发企业精神,随着时代变迁、人员更替,始终不忘初衷。
2021-09-01
旅游线路太纠结、手机没电太焦虑、路途劳累太忧心、政策咨询太麻烦……针对过往司乘人员在高速公路上遇到的这些“急难愁盼”问题,近来江西交投集团在江西高速公路沿线收费站增设了16个综合服务站,现场为过往司乘提供一站式的综合服务,让人民群众感受高速公路运营管理服务的新体验。江西交投集团在开展的“我为群众办实事”活动中,由交投集团路网运营公司联合各路段管理中心,以“沿着高速办实事”为载体,聚焦服务公众...
2021-09-01
日前,浙江省交通集团高速公路绍兴管理中心天台收费中心所组织开展争创魅力高速“十佳服务窗口”活动,有序开展站所品牌创建工作。收费所将以争创活动为契机,以“提振精神、打造品牌,提升效能、优化服务”为主轴,通过“和畅五心”的创建思路,展现“畅美高速”良好形象。“党建心”铸骨 “三立培育”提振团队精神。紧紧围绕习近平总书记“学党史 悟思想 办实事 开新局”的七一讲话精神,不断衍生拓展站所创建主题,以...
2021-08-26
日前,第四届“最美中国高速公路服务窗口”推选活动正式启动,本届“活动”以“提升品质创一流  窗口服务展风采”为主题,从“窗口形象好、服务质量优、群众满意度高、示范引领性强”等多个维度制定推选标准,通过各地交通(高速)集团、社团组织、新闻媒体集中推荐和各单位自荐相结合的方式,按照“美的发现(2021年7月-9月)、美的展现(2021年10月)和美的拓展(2020年10月起)”三个阶段,在全国高速公路
2021-08-16
员工生活无小事,点滴关怀暖人心。随着党史学习教育不断深入推进,浙江省交通集团高速公路杭州北管理中心临安中心所党支部心系站所员工的急事、难事、愁事和期盼事,以改、建、加、助四字诀,把一桩桩实事办到员工心坎里,不断推升员工的安全感、归属感与幸福感。“改”:改善食堂环境“以后吃饭再也不会汗如雨下了!真好……”藻溪北收费站员工小柴开心地说。支部“我为群众办实事”来到藻溪北收费站,了解到员工食堂没有空...
2021-08-12
在湖州看见美丽中国  在高速邂逅清丽乌程——浙江浙江省交通集团沪杭甬公司湖州综合管理所“乌程姑娘”服务队 & 巾帼服务  情满高速——内蒙古公路交通投资发展有限公司通辽分公司余粮堡通行费收费所巾帼梦之队女子示范岗
2021-08-09
“大热天辛苦了,拿着吧!”“师傅,不用不用!”近日,浙江省交通集团高速公路嘉兴管理中心桐乡主站入口车道收费员徐蒙收获了驾驶员为她送的专属“清凉”——两支棒冰。当天中午13时03分,正是酷日当头。“您好!”收费员小徐跟往常一样转体、微笑、读卡后准备递给司机,但司机没有马上接卡,而是递过来两根棒冰!小徐愣了一下后忙笑着挥手拒绝,“拿着吧!你们也很辛苦!”师傅这不能拿!还请您……”话还没说完,司机...
2021-08-03
近日,浙江沪杭甬天台收费中心所党支部和浙江天台山旅游集团机关第一党支部举行党建联建交流会暨签约仪式。以“党建引领聚合力   联盟共建谋发展”为主题的“畅悦行党建联盟”正式成立。历年来,天台收费中心所党支部以“党建+”和美丽站所建设为两条工作主翼,强党建、树正气,不断推进落实“勤学、连心、强基、模范”支部建设工作,带动收费站所营运管理和服务水平提升,取得了较好的成绩。支部积极发挥党建引领作用,...
2021-07-13
7月1日下午,浙江省庆祝中国共产党成立100周年大会在嘉兴市隆重举行,浙江省交通集团高速公路杭州北管理中心临安中心所受邀出席“两优一先”表彰大会,并接受“浙江省先进基层党组织”荣誉称号嘉奖。近年来,临安中心所党支部以“做强党建标准化、做活党建特色化、做实党建品牌化”为目标,通过建阵地、立标杆、铸品牌系列活动开展,释放基层“红色引擎”的强大动能,实现站所党建、服务、业绩三大提升。建阵地强基础。...
2021-07-05
为充分调动员工的积极性,营造“比、学、赶、超、帮”的浓厚学习氛围,提升站所收费队伍综合素质和服务水平,以“美丽窗口”优质服务向建党100周年献礼,近日,浙江省交通集团高速公路嘉兴管理中心桐乡所开展了“比技能、树标兵、强素质、塑形象” 收费业务劳动竞赛,以“三强化”助推服务窗口形象大提升。强化业务能力提升,提综合素质。收费所以日练、周测、季考试为单位,采用在线答题考试和线下纸质考试相结合方式开...
2021-06-25
——浙江省交通集团高速公路杭州北管理中心走进杭州市钱塘新区河庄街道助力“爱心全家福”公益项目这是我第一次化妆,也是我第一次和家里这么多人一起拍照片,谢谢你们!”一老奶奶在临走时答谢道。5月30日,河庄街道联合杭州市滨江区励行社会公益事业服务中心,走进河庄街道开展了“2021年河庄街道公益创投-爱心全家福”项目,免费为辖区的困难家庭和特殊群体拍摄全家福。浙江省交通集团高速公路杭州北管理中心“钱...
2021-06-02
“您的冰拿铁好了,请拿好。”福建福州青云山服务区的高速茉莉咖啡屋内,身穿绿色制服,围着咖啡师围裙的许非凡从吧台后递出一杯现磨咖啡,吸引过往游客好奇的目光。“穿制服的咖啡师”近年来,因电子收费的普及,高速公路经营模式随之调整,大量高速公路收费员工面临转岗。2019年,福建高速福州公司创立的首个自营项目品牌:高速茉莉咖啡,致力于为游客提供优质饮品的同时,解决收费员转岗问题。同年5月,首家高速茉莉...
2021-05-28
5月24日中午,几位步履蹒跚的老人将一面绣有“不忘初心 品德高尚”的锦旗送到浙江省交通集团高速公路湖州管理中心湖州综合管理所所长的手中,表达了对湖州综合管理所员工诚挚的感激之情,究竟是什么原因让他们萌生了这样的想法呢?原来,在4月30日上午上海泰和国际公司组织企业退休员工前往江苏粟阳度假,正好赶上五一出游高峰没买到高铁票,于是便通知了位于杭州、湖州的十几位老退休员工到南太湖收费站等旅游大巴一...
2021-05-27
第三届“最美中国高速公路服务窗口”推选交流活动

第三届“最美中国高速公路服务窗口”推选交流活动

创新提质     勇创一流

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第三届“最美中国高速公路服务窗口”推选交流活动在京举办

2020年10月29日—30日,由魅力高速网、高速公路优质服务窗口(项目)交流活动组委会主办、中国交通企业管理协会交通旅游融合发展分会、江苏省高速公路营运管理协会等作为支持单位的“第三届最美中国高速公路服务窗口”展示交流活动在京举办。

活动中,经各方推荐、书面评审、网络公示等环节产生的27家入围窗口单位代表应邀来到现场,先后采用PPT解说、辅以服务场景模拟、礼仪展示、抗疫故事演讲等展示手法,立足工作实际、贴近服务实况,聚焦关键问题,将竭力打造“司乘的温馨驿站、传播文明的窗口、形象展示的舞台、奉献一流的服务”等行之有效的工作经验进行了详尽分享,将“不忘初心、争创一流”的精神风貌一一展现,亮点纷呈、新颖夺目活动详情

第三届“最美中国高速公路入围服务窗口”展播

第三届“最美中国高速公路入围服务窗口”展播

副标题

服务促发展窗口展英姿——江苏通行宝智慧交通科技股份有限公司苏州城区客服中心江苏通行宝智慧交通科技股份有限公司苏州城区客服中心成立于2013年,是全省业务量最高的ETC客服中心。现有员工12人,其中党员2名,主要面向公众提供苏通卡及电子标签的...
和谐奋进创新高 凝心聚力美窗口——浙江台州甬台温高速公路有限公司临海分公司临海北收费中心所临海北收费中心所成立于2000年12月,隶属于浙江台州甬台温高速公路有限公司临海分公司,下辖临海北收费所和三门收费所。现有员工62人,其中党员11名,...
聚焦“四者定位”   助力美好出行 ——广西新恒通高速公路有限公司昭平运营管理中心客服分中心昭平客服分中心隶属于广西新发展交通集团有限公司(以下简称集团公司)昭平运营管理中心,现有部门人员15名,主要负责广西贺州至巴马高速公路钟山至昭平段客...
“红”韵悠远   “诗”路深长以党建引领打造高速公路最美红色窗口         ——浙江金华甬金高速公路有限公司傅村收费管理所浙江金华甬金高速公路有限公司傅村收费管理所坐落在人杰地灵的金华市傅村镇。现有员工31人,支部党员8名,自2005...
传承“刘三姐”精神    唱响高速最美服务“好声音”——广西交通投资集团河池高速公路运营有限公司宜州西收费站 宜州西收费站位于广西河池市宜州区,是传说中歌仙“刘三姐”的故乡,现有员工16人,团支部团员8人,有6个收费车道(2进4出),配置有...
挺立前行优管理   暖心服务亮窗口——陕西省高速公路建设集团公司西略分公司略阳收费站 用心勾画着最美的青春,用爱诠释着最真的诺言。在无限延伸的路上,为自己留下最美的勋章。阳光正好,莫负青春好年华——《心致·馨致》。秦岭南麓、嘉陵江畔,一群朝...
第二届高速公路优质服务窗口(项目)交流活动

第二届高速公路优质服务窗口(项目)交流活动

2019年8月8日-9日 · 北京市

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201988-9日,由魅力高速网、高速公路优质服务交流活动组委会主办、首发集团京开高速公路管理分公司和首发集团京沈高速公路分公司协办“高速公路优质服务窗口项目”交流活动在北京举行。

本届活动旨在贯彻落实《交通运输行业质量提升行动实施方案》精神,以创新、提升、高效”为主题,积极搭建高速公路行业服务质量交流平台,展现高速公路文明优质服务形象,努力营造“安全”、“畅达”、“文明”、“和谐”、“美丽”的高速公路通行环境,推动高速公路事业高质量发展。

活动中,最终取得现场展示交流资格13窗口单位,通过PPT介绍、演讲、服务情景模拟等展示手法,紧紧围绕提升群众出行满意度这一目标分别进行了工作介绍,并就进一步优化服务流程、创新服务模式、提升服务品质等方面进行了深入交流

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第二届高速公路十佳(优质)服务窗口风采展播

第二届高速公路十佳(优质)服务窗口风采展播

副标题

  • 展京南服务风采 树京开品牌文化

  • 河南省许平南高速公路有限责任公司安林运营管理处隧道管理站

  • 河南省许平南高速公路有限责任公司许平南运营管理处平顶山收费站

  • 浙江杭徽高速临安所“陌上花”班组

  • 四川自隆高速公路公司沿滩收费站

  • 广西交通投资集团柳州高速公路运营有限公司柳州分公司柳州东收费站

  • ——浙江沪杭甬高速公路杭州管理处杭州所“江南忆”路姐团队

  • 河南省许平南高速公路有限责任公司安林运营管理处林州收费站

首届“最美中国高速公路服务窗口”交流活动

首届“最美中国高速公路服务窗口”交流活动

2018年8月23日-24日 · 江苏省镇江市

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2018年823-24日,由中国交通企业管理协会客运旅游工作委员会主办、江苏交通控股有限公司、浙江省高速公路行业协会、江苏省交通企业协会、《交通建设与管理》杂志社作为支持单位的首届“最美中国高速公路服务窗口”交流活动(下称“活动”)在江苏省镇江市举行。

活动中,入围首届“最美中国高速公路服务窗口”的21家单位,通过PPT介绍、演讲、服务情景模拟等展示手法,紧紧围绕提升群众出行满意度这一目标分别进行了工作介绍,并就进一步优化服务流程、创新服务模式、提升服务品质等方面进行了深入的探讨。

点击了解:(1)“活动详情”‍   (2)首届“最美窗口”风采

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