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广西最大ETC客服中心在南宁公司 揭牌成立

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发表时间:2020-04-20 14:48来源:广西交通投资集团公司

4月10日,广西最大的ETC客服中心在广西交通投资集团有限公司南宁公司正式揭牌成立新成立的ETC客服中心由南宁公司管理,主要负责受理区内ETC业务咨询、查询和投诉业务可同时打进210个电话有效提升业务水平及效率



集团公司副总经理周志刚为ETC客服中心揭牌


广西交通投资集团公司副总经理周志刚出席揭牌仪式。他指出,ETC服务提品质是是集团公司致力于提升高速公路运营水平“三大攻坚战”的重要举措。要着眼于将“使用者满意”贯穿于工作的全过程、各环节,切实树立“用户思维”,注重“客户体验”,精准把握群众的真实需求,把ETC客服工作打造成为广西交投集团的又一个响亮品牌。

揭牌仪式后,周志刚到ETC客服中心调研指导


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