云南高速公路“诚信经营放心消费”创建示范点在读书铺服务区揭牌

为打造安全放心的服务区消费环境，更好地推动消费维权社会共治，满足广大人民群众日益增长的美好出行需要。近日，云南省高速公路服务区“诚信经营放心消费”创建示范点揭牌仪式在读书铺服务区举行。

云南省市场监督管理局副局长马翔，云南省消建处处长赵书华，云南省消费者协会秘书长冯俊龙，安宁市市场监督管理局副局长杨洪兵，云南交投集团经营开发有限公司总经理苏清华、副总经理余谦出席揭牌仪式。

读书铺服务区“诚信经营放心消费”创建工作以放心消费创建为抓手，建立健全规章制度，强化服务区基础管理，落实经营单位主体责任，提升服务区管理水平。在创建过程中加强经营单位培训，提升维权知识，熟知相关法律法规，提升工作受理能力，进一步增强经营单位发展意识、责任意识以及服务意识，通过统一标准、统一制度、统一承诺开展创建工作，引导服务区经营单位诚信经营，切实维护消费者合法权益，保证公平、公正、合理，深入推进“消费满意在云南”行动。

云南交投集团经营公司以读书铺服务区作为“诚信经营放心消费”样板示范站点，按照“典型引领、有效带动”的工作要求，发挥示范带动作用，以点带面、逐步拓展，通过在全省高速公路服务区开展放心消费创建活动，使服务区经营者主体责任全面落实,商品和服务质量明显提升，消费投诉处理快速便捷，消费者满意度明显提高,切实做到“安全保障放心、商品质量放心、食品安全放心、计量价格放心、服务维权放心”，更好地为消费者维权提供便利、快捷服务，解决服务群众“最后一公里”，促进高速公路服务区高质量发展。