“尊敬的司乘朋友您好,请在左侧刷卡标志处刷ETC卡……”
在京港澳高速鹤壁收费站,应用5G技术支撑的ETC管家能在车辆通过ETC车道出现状况时,不用等工作人员到来,就能指导车主自主解决问题。河南省高速公路发展有限责任公司安新分公司鹤壁站运维中心主任陈红军说,这套系统涵盖常见的45种特情处置方案,加快了ETC车辆特情处理速度:
“在ETC车道经常会出现车辆通不过的情况,这个系统是采取了智能辅助、人工远程控制的办法来解决ETC车道的特情。在视频、音频和司机对讲的过程中用的是5G传输,速度快、时间短,所以在车道里面实现和司机的非常良好的面对面沟通。”
此外,收费站AR实景指挥系统的投入使用,可以利用高清视频资源,将车道设备采集到的车辆行驶信息、视频图片、数据分析等进行融合,对车道、绿通车辆及收费站广场进行可视化动态监测管理,在五一假期出现客流量猛增的情况下,为顺畅出行提供一份保障。
京港澳高速鹤壁站副站长申义培:“利用高清视频可以全方位监控到我们站区的突发事件、车流情况,或者一些疑似逃费车辆。AR实景指挥系统的应用减少了我们的人力物力,同时也提高了绿通车辆的通行效率。”
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