“铁建·红旗班”五岁啦!

发表时间:2021-08-23 09:46来源:CRCC铁建高速

铁建·红旗班

2016——2021

铁建·红旗班成立5周年

日升月落,岁月静好,回首过去五载,我们真情相伴,回望激情岁月,我们热情澎湃,五年的历程,我们披荆斩棘、乘风破浪,一路荣光,不负芳华!

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(点击上图:走进“铁建·红旗班”)

发展背景

高速运营板块作为中国铁建“新兴运维产业”,发展迅速,昆仑集团作为“铁建高速”运营发展排头兵,目前运营近1000公里,在建近 2000公里高速公路,助力着高速运营新兴产业快速发展。

在高品质运营发展过程中,通过将解放战争的“红岩精神”与中国铁建“一不怕苦、二不怕死”的铁道兵精神相互融合,结合铁建高速十多年高速运营管理经验,蕴育而出“铁建.红旗班”特色荣誉称号,成为我们发展的精神支柱和宝贵财富。

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铁建•红旗班”是铁建高速运营板块基层班组的荣誉称号,是企业授予基层先进班组的综合性荣誉称号,反映班组在企业生产、经营、管理和服务工作中特别出色或做出特殊贡献。

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“铁建•红旗班”也是“铁建高速”特色运维品牌的“内聚人心、外树形象”的重要载体,它不仅代表着对高速公路管理运营先进集体的肯定、认可与鼓励,更将会助力“铁建高速”品牌价值提升、增强客户优质服务体验、加大路域市场竞争优势。

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(铁建高速·品牌建构)


服务理念

通过拓宽服务内涵,执行对标微笑服务管理标准,优化服务流程、细化服务措施,重塑窗口形象,打造形成“365服务”理念。

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“365服务”是铁建高速运营管理服务理念,也是“铁建•红旗班”荣誉称号班组坚守的服务准则。“365”寓意一年365天对过往司乘实行全天侯服务。

服务提倡“三声问候”、“六个一样”、“五心相映”。

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组织发展

“铁建•红旗班”的打造为组织发展起到积极的助推作用,为员工提供上升空间及发展平台, 在工作中树立模范作用,目前 “铁建•红旗班”已在铁建高速运营管理、监控调度、养护巡查等多个业务板块发展壮大。

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业务板块

铁建·红旗班:G93沙坪坝主线收费站

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该班组位于渝遂高速 G93沙坪坝主线收费站,也是重庆市首个“五星级收费 站”。班组始终坚持在“最优”上下功夫,提出争创“重庆一流、全国前列的”收费班组,

现有成员18人,率先引入“参与式管理”,

创新服务理念、增强服务意识、规范制度建设,以特色小组为单位,以小组成员为依托,分工明确,团结合作。

铁建·红旗班:铁建高速监控中心

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铁建高速监控中心负责集团公司运营路段监控调度工作,担负着新时期铁建高速“大运营”多路段监控调度的先锋使命。

该班组现有成员16名,积极开展“六型”班组创建,在对外服务中,始终用听得见的微笑,看得见的温暖,用心服务,用爱倾听,为铁建高速安全出行保驾护航。

铁建·红旗班:秀松高速养护团队

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秀松高速养护路巡班现有5名路巡人员,他们秉承“艰苦奋斗、奋发有 为”的铁道兵精神,以“舍小家为大家”的工作作风,实现了巡查无安全事 故,救援工作无安全责任事故,无重大工伤设备事故的记录。

在日常巡查救援中,积极推行“5分钟出勤,10分钟响应”工作机制,日 夜奋战在一线,得到了上级单位、地方政府以及广大群众的一致好评。

奖项荣誉

   “铁建•红旗班”荣誉班组打造以“争创重庆前列、打造全国一流”为奋斗目标,正在成为中国铁建和重庆高速响当当的特色服务品牌,其班组荣获“中国最美路姐团队”称号,班组成员连续两届荣获“中国最美路姐”称号。

G93沙坪坝主线收费站也荣获“全国青年文明号”、中国铁建“示范党支部”、重庆市“五星级收费站”等荣誉称号。

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您好,欢迎行驶铁建高速!

铁建·红旗班竭诚为您服务!我们将继续不忘初心,由我点滴用心,为您畅美舒安。

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