“十一”国庆我在岗

发表时间:2021-10-08 09:18作者:付钰

为扎实做好国庆期间高速公路的安全、畅通、服务保障工作,给广大司乘人员提供和谐、安全、便捷、舒适的通行环境,内蒙古公路交通投资发展有限公司通辽分公司余粮堡通行费收费所按照重大节假日保通保畅工作总体要求,积极做好节日期间安全保畅工作。





一是加强保畅人员配备,明确保畅人员责任分工,指挥车辆有序通行,确保车辆快速安全通行。同时做好差异化收费优惠政策宣传解释,杜绝收费过程中产生矛盾。

二是严格落实节日期间值班制度,保证值班人员24小时通讯畅通,节日期间能够及时协调处理免费通行工作中出现的各类问题,保证节假日期间免费通行工作平稳有序开展。

三是做好疫情防控工作,定时对办公区、岗亭、车道、餐厅等区域的消毒工作。要求收费人员上岗期间戴好口罩、手套,加强对外来车辆、人员的登记、消毒工作,严把疫情防控关。

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在做好保通保畅工作的同时,拓宽服务范围,设置便民服务台,为过往司乘人员提供饮用水、口罩等物品,积极主动为司乘人员排忧解难。进一步提升文明优质服务,用最甜美的微笑迎接每一位司乘,树立起良好的窗口服务形象。

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