日前,市民徐先生向上海交通广播《1057大家帮》节目反映,自己在高速公路上遇车辆爆胎,通过网络搜索拨打了道路救援电话,被对方加微信转账后却没有得到救援服务,那么,徐先生究竟是遭遇了“李鬼”救援还是网络诈骗呢?
11月8日,徐先生驾车行驶至G1503上海绕城高速青浦白鹤段时突然爆胎,将车辆停入紧急停车带后通过手机搜索出来好多救援电话,拨打了其中一个,对方要求先付1200元押金,还有300元现场支付,徐先生当时付款后,就等在高速公路上,谁料,拖车迟迟没有出现,交警却先到了。
青浦高速交警到场详细询问后发现,徐先生很可能掉入了诈骗陷阱,随后,民警帮忙联系了高速救援车辆,将车拖下高速,且按规定收费300元,截然不同的结果让徐先生这才恍然大悟。下高速后徐先生打了110报警电话,并去派出所报案,想着能退点就退点,结果对方态度很强硬,一点都不退,最后只愿意退300元。
事后,徐先生在网上发现了不少和他有类似经历的车主。原来这些所谓的拖车客服人员在收取押金后,会根据报警人提供的地点,替报警人联系一家正规拖车公司来救援,等于花了1200元,对方帮车主传递了条信息,直到完成施救,当事人可能依旧蒙在鼓里,还会在心里烙下一个高速公路“天价”救援费的阴影。
好在徐先生在青浦警方的帮助下,最终拿回了押金。那么,徐先生联系的这家拖车公司究竟有没有从业资质,是否能提供救援服务?节目中,注册地位于山东省名叫车拖拖的工作人员面对徐先生投诉的态度显得极其敷衍,没有给出正面答复。
对此,青浦交警支队车宣大队副大队长郦文悦提醒广大车主,每天出车前做好车辆检查,在高等级道路上遇突发状况可拨打110或122寻求救援,高速救援有严格的收费标准和管理制度,车辆救援前不需要缴交任何费用,切不可轻信各类所谓的网络救援。
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