赞！铁建高速获评“第四届最美中国高速公路服务窗口”多项大奖
近日，“第四届最美中国高速公路服务窗口”推选活动结果出炉，经过资格审查、专家评审和网络公示，昆仑集团高速运营板块多个基层特色团队脱颖而出，获评“第四届最美中国高速公路服务窗口”多项奖项，对外充分展现了“铁建高速”的良好形象。
最美中国高速公路十佳服务窗口
G93沙坪坝收费站“铁建·红旗班”
G93沙坪坝收费站“铁建·红旗班”于2016年7月22日成立。自成立之初，铁建·红旗班就提出了“争创行业前列、打造全国一流”的奋斗目标，制定了班组管理标准化、规范服务人性化、业务培训制度化、宣传报道多样化“四化”小目标。
率先引入“1+5参与式管理”，成立业务辅导、宣传报道、内务管理、文明服务、工作纪律5个特色小组，以特色小组为单位，以小组成员为依托，分工明确，团结合作；开展“微笑服务”，自创微笑操，开展“红旗文化进基层”宣讲、与安徽“合安心”陈青女子班“结对子”等活动，不断探索服务管理新方式，拓展服务品牌内涵。
最美中国高速公路优质服务窗口
铁建高速运行监测调度中心团队
铁建高速运行监测调度中心团队是一支年轻富有朝气的队伍，平均年龄27岁，拥有多年的收费服务及监控管理经验，担负着所辖铁建高速的监控调度工作。
一直以来，运行监测调度中心始终以真诚、耐心的态度服务各方，以“看不见的笑容，听得见的微笑”标准对待每一位司乘。
她们一年365天不分寒暑，坚守在运营一线，履行着各路段监控、指挥、调度职责。她们依托全路段可监控功能和通信设备，充分发挥“千里眼”“顺风耳”的作用，二十四小时关注着道路运行情况，是保障高速公路畅安舒美的默默守护者。
最美中国高速公路服务窗口入围奖
“边城·女子班”、渝遂高速机电班
“边城·女子班”成立于2018年，他们朝气蓬勃、积极向上，充满正能量，“优质服务、微笑服务”的服务理念让他们成为了秀松高速上一道靓丽的风景线。
自成立以来，该班组以“最好的服务、最快的速度、最高的品质”为目标，真诚地服务每一位司乘，以铁建高速人的文明礼仪、少数民族的亲切热情，获得了广大司乘的赞誉，并在秀松高速创造了多年“零投诉”的记录。
他们用真诚与热情诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，班员积极参加各项志愿服务活动，充分诠释央企的社会责任与担当。
渝遂高速机电班成立于2007年，现有人数18人，负责渝遂、秀松、潼荣和永泸高速全线23个收费站、9对服务区、13座隧道及外场机电设备的管理维护工作。
自成立以来，该班组不断技术创新，开展技术改造，取得一系列丰硕成果。跨区域多路段一中心整合管理模式、路网联勤预警系统、升级改造隧道原串联式紧急电话和收费车道费显等创新技改项目，提高了运营管理效能，降低了日常管理成本。
未来，铁建高速将继续以“不断提升社会公众的高品质出行”为已任，以“助力广大百姓对美好生活的向往”为追求，坚持优质服务、品质运营，加强专业化队伍建设，不断提升“铁建高速”良好窗口形象。
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