《高速公路运营管理服务规范》获山东省地方标准批准发布

近日，由山东高速集团主编、山东高速股份有限公司协编的《高速公路运营管理服务规范》（DB37T/ 4454-2021）作为山东省地方标准经山东省质量监督管理局予以批准，现已正式发布。

标准共分6部分，规定了运营管理服务的基本要求、服务内容、服务的评价与改进等标准内容，明确了收费、养护、出行信息、清障救援及服务区等业务服务规范。标准内容全面，易于操作和考核，具有较强的实用性。该地方标准的发布实施，有助于完善提升省内高速公路运营管理与服务水平，形成“股份模式、股份经验”。

下一步，山东高速股份有限公司将进一步落实标准规范要求，提升运营服务能力和水平，在路桥运营品牌、模式、管理方面走出一条高质量发展之路。