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司机逃费不成欲“碰瓷” 班长耐心服务感化司机

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发表时间:2019-05-24 17:17作者:刘超


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52318时左右,一辆小型货车缓缓驶入开化南收费所,司乘人员表示装载货物为蔬菜,要求享受绿通车辆优惠政策。     

当班班长小刘立即对车辆进行查验,当小刘准备要撕开纸盒箱检查时,司机却说:“就在下边拍一下行了,都是蔬菜。”听到司机这样说,小刘心中立马产生了怀疑,要求拆箱查验,司机态度却开始蛮横起来,说:“我一路上都是这样走的,怎么到这就这么多事。”小刘见状向司乘人员耐心解释道:“只有符合绿通有关规定的品种才能享受免费政策,请您配合我们查验货物,如您不配合查验,将无法享受优惠政策。”最后,经过认真查验发现,后车厢12箱纸盒内部装载的全是食用油,按照文件规定油类不享受“绿色通道”政策。见小伎俩被发现了,司机开始了耍无赖,一屁股坐在了收费岛上,要把车道堵住,并扬言让后方来车撞到让收费所来赔医药费,还冲动地拨打了110,结果110不受理这件事,看到司机一直在火头上,班长小刘端来了一杯热水,耐心的用地方话和司机捞家常,转移视线安抚他的情绪,经过沟通之后了解,前天在别的站所因为混装了很多装过水果的纸盒被抓过,一直憋在心中无处发,这次又被抓就想着把上次的气一起出了,随后还想着递烟让小刘给他行方便,被小刘严正拒绝。小刘给司机耐心解释相关政策和违规绿通的危害后,司机也意识到自己伪造绿通是错误的行为,并足额缴纳通行费35元。     

在日常绿通查验工作中,我们不仅要细心和认真,还需要足够的耐心,绿通优惠政策会致使一些投机的司乘人员“浑水摸鱼”。开化南收费所一直以高度的责任心和耐心细致的工作态度对待绿通查验工作,不让非法绿通“有机可乘”,做到“应收不漏,应免不收”,净化良好的收费环境。


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