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宁夏:打造优质高速公路服务 把关爱送到货车司机心坎上

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发表时间:2022-12-01 10:51作者:胡俊来源:宁夏新闻网

11月29日中午,一辆辆货车从青银高速公路驶入宁夏。连日来,宁夏交通运输行业落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的总体要求,持续做好全区高速公路服务区、收费站等重点场所疫情防控和运输服务保障工作,全力保障货车司机在宁走得了、走得好。

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“中午吃了吗,还有什么困难需要我们协调解决……”青银高速公路滨河服务区里,宁夏交通运输厅综合执法监督局银川分局执法四大队队长何志强带领队员们正在进行每日的走访。何志强介绍说,滨河服务区作为银川东大门,为了保障落实高速公路各项措施,现在免费为司乘人员提供24小时双检服务。针对司乘人员无法进入功能区,提供热水、食品、棉衣棉被,同时每天两次进行梳理排查,及时上报解决问题。还协调服务区餐厅开展外卖服务,让司乘人员能及时吃上可口热乎的饭菜。

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京藏高速公路永宁服务区同样来往车辆多,且很多车辆都会在此停留过夜。为了给司乘人员提供力所能及的帮助和服务,由宁夏交通运输厅执法监督局银川分局牵头,与宁夏公安厅交通管理局高速交警一大队、宁夏交通投资集团有限公司、中国石油宁夏高速公路销售分公司四家单位在永宁服务区成立联盟共建党支部,组建了一支以党员为主的志愿服务队。服务队对滞留车辆进行情况摸排,创建微信群,司乘人员只需在群内说明自己的需求和困难,便会有志愿者主动与其对接提供帮助。

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为了给群众带来更为贴心优质的服务,志愿服务队升级服务内容,克服困难,就地取材,将一个彩钢板活动房改造成一处便民服务点,并取了一个十分温情的名字,叫“暖心驿站”。

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近期,部分路段高峰时期车辆因等待查验而拥堵聚集,高速服务区入口处出现了车流排队倒灌主线现象。对此,宁夏交通运输厅执法监督局银川分局多措并举全力保障货运物流循环和骨干公路畅通。10月以来,分局辖区各服务区已累计为75948辆货运车辆、小客车等司乘人员提供核酸抗原检测、停车充电休息、开水餐食洗漱、政策咨询解答、防护知识宣传等服务,发放了4150张“宁夏高速公路服务区双检证明”限期互认卡,为特殊时期的货物运输按下“加速键”。

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“司机师傅,一路辛苦啦,‘暖心包’里有食物还有一些防疫物品,这里还有热水提供……”11月27日,在银川市贺兰山路高速收费站关爱货运司机“暖心服务站”,志愿者正在向通过高速卡口的货运司机发放“暖心包”。包内装有火腿肠、方便面、牛奶、面包、口罩等物资,还特别附上了一封《感谢您的坚守》的信函。

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自治区团委、宁夏青年联合会、宁夏青年企业家协会联合宁夏交投高速公路管理有限公司和宁夏交通建设股份有限公司,共同开展的“温暖保供”货运司机关爱行动。通过发动广大青年成立青年突击队,更好地为货运司机提供实实在在的帮助,让货运司机在冬日里感受到了来自党和政府以及社会各界的关爱与温暖。

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 与此同时,宁夏交通运输厅多次实地督导调研,从物流保畅、便民服务、闭环护送、对接企业、隐患排查、疏导交通、联合执法等多个方面发力,以实干为基,以为民为本,为全区保民生促发展稳经济铺就温暖底色。截至目前,全区服务区“暖心驿站”累计服务司乘人员6.2万余人次,解决了货运司机停车难、运输难等急难愁盼的问题, 把关心关爱送到了货车司机心坎上。

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