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【美丽服务窗口】浙江台州市沿海高速公路有限公司台州东收费站

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发表时间:2024-02-01 10:25来源:魅力高速网

立足窗口小岗位   走好新时代的垦荒路

——浙江台州市沿海高速公路有限公司台州东收费站

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(点击上图,一起走进沿海高速台州东站)

台州地阔海冥冥,云水长和岛屿青。杜甫一句诗,道出台州兼得山海之利,依海而兴。台州海域有一座岛屿,叫大陈岛。1955年,大陈岛解放前夕,国民党部队撤往台湾的时候,强行带走了岛上16000多名百姓,烧毁了岛上所有建筑物,大陈岛变成了一座荒岛。1956年,467名来自温州、台州的青年响应祖国号召陆续奔赴大陈岛参与垦荒建设。2006年,时任浙江省委书记的习近平专程到大陈岛视察并看望老垦荒队员,充分肯定了“艰苦奋斗、奋发图强、无私奉献、开拓创新”的大陈岛垦荒精神,之后习近平总书记又先后两次给老垦荒队员及其后代回信。2019年,大陈岛垦荒精神正式成为台州的城市精神,继续鼓舞着台州儿女奋勇前行。沿海高速以“品质高速、实力高速、平安高速、数字高速、门户高速、活力高速”为导向,在台州东收费站组建了“大陈儿女”团队。“大陈儿女”团队牢记总书记“干在实处,走在前列,勇立潮头”的殷切嘱托,立足窗口小岗位,走好新时代的垦荒路。

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一、   红心闪耀,做山海水城的守门人

台州东收费站,位于G1523甬莞高速K157处,现有员工35名,其中党员7名。始终坚持“服务公众出行、服务地方经济发展”的理念,努力建设畅通、高效、安全、绿色的交通运输业发展环境,积极打造最具垦荒精神的“地标名片”。团队所在收费所曾先后荣获“台州市巾帼文明岗”、台州市“工人先锋号”、第五届中国高速公路“优质服务窗口”。

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台州东收费站坚持以“一路红心”党建品牌为引领,以强烈的主人翁精神主动担起推介台州制造、台州旅游和台州文化的重任。联合高速交警、交通执法等单位,组建“一路红心”党建联建综合体,打造了“交通安全宣教基地”,探索高速公路安全宣传新模式,由团队成员担任安全教导员,向过往司乘提供生动有趣、互动性强的“交通安全课堂”,定期举办学生教育实践活动,为推动平安校园建设,凝聚新的力量。三门小海鲜因为央视《舌尖上的中国》火了一把,大陈儿女团队化身“鲜甜三门”宣传使者,向过往司乘推介“三门青蟹”品牌和“鲜甜三门”文旅品牌,让三门青蟹“爬”上了高速路,让三门小海鲜火得更“出圈”,助力当地走出共同富裕的特色路。

二、品质服务,做群众满意的贴心人

服务好不好,群众说了算。以群众满意为导向,打造匠心服务,用“服务指数”提升群众的“满意指数”,建立新的服务理念,变被动服务为主动服务,全力打造让司乘满意的五星级服务。探索大数据等新技术应用,自制CPC卡简易消毒设备,改造普通蜂鸣报警器,建设收费出入口智能警戒系统,为司乘提供更好的出行体验。成立大陈儿女公益服务队,更主动靠前延伸了服务领域。结对四川广元市贫困小学,发动所有同事、对接制衣企业,连续3年捐赠冬衣,让孩子温暖过冬;开展“手拉手结对子”活动,员工子女与山区孩子书信寄情,奏响友谊之歌;发起爱心绘本募捐行动,儿童节当天向山区学校邮寄六百余本爱心书籍,用爱心为山区孩子建一个绘本图书馆……三年来,大陈儿女公益团队传递爱心,在做好本职工作的同时,延伸服务领域,做好公益事业,传承大陈岛垦荒精神的责任和担当。

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三、展示魅力,做和合圣地的推介人

从山水神秀的神仙居到深幽空灵的天台山国清寺,立足沿线丰富的旅游资源,乘着交旅融合发展的东风,在探索“蓝色动能”转化新路径和提升交旅融合上不断发力。大陈儿女团队自主策划、自主拍摄、自己出镜,策划推出《沿海高速·带你去旅游》栏目99期,绘制台州全域旅游漫画地图及手册,在收费窗口分发给来往司乘,为台州1号公路、临海千年古城等旅游景点宣传引流;策划推出《带你走进台州制造》栏目,启动短视频探厂系列活动,团队揭秘台州制造产品的“诞生”全过程,展现台州制造的实力与魅力,以实际行动践行习近平总书记“再创民营经济新辉煌”的期望。当然不只于线上,线下活动也办得有声有色,节假日大流量期间特别策划特色文旅活动,团队成员推广宣传台州非遗文化,为台州文旅产业和传播和合文化注入交通力量。

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著名诗人陈灿在作品《窗口》中提到:“把荒岛变成魂牵梦绕的家园,把村庄泥泞小道像远方推平,我们是多么幸运成为宠儿,成为这一扇新时代重要窗口的建设者。”“努力成为新时代全面展示中国特色社会主义制度优越性的重要窗口”是中央赋予浙江的光荣使命。大陈儿女团队作为窗口里的一员,将继续以“八八战略”指引为方向,奋勇前进,用心做好城市的守门人,群众的贴心人,家乡的推介人;用萤火虫般的微茫之光点亮台州的美丽窗口,向五湖四海的司乘传递台州温度。“让出行更美好”是初心,也是使命,大陈儿女们会脚踏实地,一往无前走好新时代的“垦荒路”,为建设“人民满意交通”贡献窗口力量。

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