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茉莉暖归途 | 京沪公司

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发表时间:2024-02-18 11:32

千门万户曈曈日,总把新桃换旧符。春节是华夏大地最为祥和欢乐的节日,更是考验交通人安全保畅工作的关键时节。在阖家团圆的日子里,有这么一群人,他们选择坚守奋战在一线岗位,他们是春运路上的卫士,奔走在春运一线;他们是春运路上的微光,折射出坚守岗位的敬业与奉献,用热情、勤劳守护着一条条茉莉花香的畅通路、平安路。

致敬春运暖心守护

又是一年春运时。面对改扩建完成后的首个春运大考,如何交出一份道路运营平稳有序、群众出行保障有力的高分答卷?春运开始后,江苏京沪高速公路有限公司以打造群众美好出行环境为出发点和落脚点,对照“五查五提升”专项行动要求,高起点部署,高标准实施、高质量推进,描绘出一幅幅守护春运的生动图景。

思想上绷紧弦

春运期间,安全是“头等大事”。京沪公司所属各单位牢固树立安全发展理念,压紧压实安全主体责任,紧盯重点区域、关键环节、关键岗位,积极开展安全专项检查,持续推进隐患排查整治。充分考虑春运期间低温雨雪冰冻等极端恶劣天气影响,进一步加强冬防安全措施落实,不断完善应急预案,持续强化物资、设备、人员储备,确保关键时刻拉得出、上得去、打得响。持续加强涉路作业安全,不断强化清障、养护等协作相关各方的安全管理、现场作业安全防护以及操作规范,同步合理安排道路养护施工计划,除必要应急抢修外,春运期间不开展影响通行的涉路作业施工。严格规范“入口拒超”以及交通管制等管控工作,切实维护平稳有序的春运安全态势。

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措施上用好招

大流量下如何保障快速畅行?如何最大限度提高承载量?不打无准备之仗。新春伊始,公司便紧锣密鼓地启动春运准备工作,组织指导各单位召开春运保障工作部署会,按照不同路段的车流人流特点进行分析研判,制定行之有效的工作预案。

在信息预警方面,结合公司所辖路网八车道、六车道、四车道交织的通行特征,充分发挥已建成的数字化运营底座的管理效能,针对事故易发多发、易拥堵路段加强视频巡查频次,力争提前发现、精准干预,节日期间,每日累计视频巡查里程超4000公里。同时做好道路情报板等各类信息发布载体的管理,确保路况预警信息发布精准,方便群众出行。在清障救援方面,加强“一路多方”协同合作,完善联动方案,科学部署清障力量,在重要时段、重点路段路面加密清障驻点,春运期间,所辖路段共布设清障驻点29个,投入清障救援设备128台,启用“畅行365”清障救援驿站6个,切实提高突发事件快速到达、快速处置能力。在指挥调度方面,编制《2024年春运期间交通调度工作清单》,充分发挥“调度3.0”系统AI检测功能在道路巡查、异常发现等方面的优势作用,全面强化道路运行监测,针对重要枢纽、易拥堵点位、收费站和服务区出入口等节点路段,适时采取交通渠化、远程诱导等管控措施,由被动防守转为精准预测、超前干预。“一路三方”在淮安、扬州等大流量路段成立联合值班室,确保迅速响应、高效处置各类突发事件。

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服务上加把劲

温馨出行,情满旅途。聚焦满足群众美好出行的需求,持续深化“温馨驿站”等阵地建设,积极开展“茉莉护航守护春运”等形式多样的春运主题活动,主动提供适需服务和应急服务,通过创新服务方式、改进服务举措,更好满足春运公众个性化、品质化出行需求。

全面营造节日氛围,在各收费站收费亭贴上福字,各服务区大厅处挂起了红灯笼、中国结,设置龙年“时光隧道”和“幸福邮筒”打卡区,处处洋溢着欢乐祥和的年味儿;餐饮原辅助材料备货以日常2.5-3倍量储存,商品、餐饮等业态延长营业时间;协调电力部门增设应急充电装置,全力保障油品供应;年货大街多种促销商品琳琅满目,让顾客乘兴而来、满意而归。

形式多样的春运服务同样出现在了沿线的收费站,成立“快乐车轮”等志愿服务队、设置便民服务台,每一处都可见“红马夹”们为旅客提供指路、搬运行李、照顾老幼等服务的身影,一系列温馨举措,为春运期间社会公众美好出行提供了有力支撑。

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讲述春运精彩故事

春运大潮里,有这么一群人,他们奋战在一线,无时不刻展现着“舍小家为大家”的奉献精神,他们在喜庆热闹的节日里不分日夜地坚守岗位,只为守护一个共同的心愿。

暖心服务展温情

“大雪无情人有情,红色老庄人心暖,革命精神永驻心,为谁辛苦为谁甜?”,在刘老庄收费站的滞留旅客中,一位14岁青少年小高在自己的微信朋友圈发布了这样一条状态。

因大雪交通管制,前往山东兰陵的大客车经过多次绕行,最终停在了刘老庄收费站入口等待上高速。此时,车中的乘客已在车上待了十多个小时,其中还有老人和儿童。收费站管理人员得知情况后,将车上乘客带到收费站会议室休息,还特意安排食堂准备了早餐,乘客们纷纷表示,“感受到了京沪温度,这么大的雪,没有冰冻的感觉,却充满着暖心的服务,非常感谢!”   

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温暖救援显爱心


2024年2月3日晚,扬州清障一大队清障队员刘黎明化身“超级奶爸”,在上行863轿车故障救援现场,冒着风雪及时抱着几个月大的婴儿到清障车里为婴儿捂手,用棉衣帮助取暖,为驾乘人员解去了后顾之忧,并不挺轻轻拍打着啼哭的婴儿,用爱心为春运增彩添色。

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找寻失主显真情

“请问你认识这个人吗?”施河收费站员工赵俊杰、侍长琳来到村委会打听情况,并将昨晚在收费广场捡到钱包的过程讲述给了村委会人员,希望村委会能帮忙找寻失主。经过村委会的联系,第二天失主周先生就来到了施河收费站,他紧紧握住工作人员的手说到:“谢谢!谢谢!太感谢你们了!我在外地打工,这次专程回来开异地就医证明,身份证、社保卡都在钱包里面,这要是丢了我这趟就白跑了!”周先生取回钱包的同时还写了一封感谢信表扬工作人员,再一次离开施河收费站,让他在春运的人潮涌动中感受到了归乡的温暖。

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坚守在岗显担当

有一种年味叫“坚守”,有一种责任叫“我一直都在”,有一种担当叫“节日我在岗”。他叫卢为松,是一位在京沪公司服务区工作了二十多年的老班长,今年虽已55岁,他依旧对工作保持着热情和激情,从春运开始,就没有回过家。面对着冰雪天气加上春运期间的超大客流,将家里需要照顾的老母亲托付给妻子,放弃了与家人团聚的时光,毅然选择在岗在位,对超市的销售情况、库存情况进行提前备货、稳定货源,确保各类商品在最大程度满足门店的需求。他是在平凡的工作岗位,不平凡的那群人中的一个,致敬春节里的每一位坚守者。

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定格春运有爱瞬间

手持“神器”,快捷畅行

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春运期间,淮安收费站道口流量“井喷式”增长,在全时段开放车道的同时,收费人员使用移动收费终端进行收费,保障车辆快捷通行,受到司乘点赞。

归途上的温暖守护

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大雪无情人有情,在高邮界首收费站,收费人员为货车司机送上一份热气腾腾的泡面,让司机顿感暖意浓浓。

我为龙年添个“福”

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龙年春节来临前夕,扬州北收费站的收费员在收费亭上贴上“福”字,营造出浓厚的节日氛围。

春节我在岗

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“算上今年,是我在新沂服务区过的第十九个年头。”许永生是服务区的一名厨师班长,他说:“春运我在岗,春节我坚守!只为给在外的游子也能感受到家的‘味道’”。

节日“不打烊”的稽核员

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春节期间,数据稽核室的稽核员保持在岗在位,及时处置部省稽核工单以及跨省交易追偿处置等数据的审核、提交。

“吃饭不离岗”的清障员

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刚结束一起清障救援任务,错过饭点的清障员刘志涛与队友围在车厢旁吃着早已冷掉的饺子。

“目不转睛”的调度员

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监控屏幕前,调度员宗震时刻绷紧心弦,紧盯视频,巡查各路段通行情况,随时应对突发特情。


来源:江苏交通控股有限公司营运事业部

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