鄂西北高速“道服”服务团队，“花样”服务护航“三月三”祈福游客

农历“三月三”是道教圣地武当山最高尊神玄武大帝（北方水神真武大帝）的诞辰，每年这个时候武当山特区都会开展“三月三”武当庙会及民间民俗文化展演系列活动。

4月11日上午8:30分，武当山庙会祈福巡游活动在武当山景区入口处大岳武当城热闹举行。为给游客提供安畅舒美的通行体验，作为武当山景区东大门的湖北交投鄂西北高速公路运营管理有限公司武当山管理所举全所之力，竭诚做好庙会期间的各项服务保畅工作，用优质“畅美”服务喜迎八方宾客。

政企同策，携手共促保安畅

为全力保障武当“三月三”盛会期间游客的安畅出行，武当山管理所提前筹划，联合地方交警部门迅速组织召开保通保畅联勤联动工作部署会，制定详实的保畅工作预案，明确职责，细化任务，统筹路网资源，牢固树立“一盘棋”意识，确保以最佳状态、最优服务应对这场“流量高峰”战。同时对接武当山门票局，就庙会当日流量变化、游客接待工作进行商讨，科学做好庙会当日游客流量研判和各项应急服务预案，全力保障大会期间道路安全畅通，营造和谐稳定的社会氛围。

花样服务，铺就畅美幸福路

“一进收费站，武当文化便扑面而来！”来自福建的游客张先生感慨道。

当日，武当山管理所道服服务团队身着武当元素的道袍全体亮相收费现场，为来自五湖四海的祈福游客提供各项便民服务。在收费站出口广场，“小水滴”志愿服务台吸引众多来武当山景区祈福游客前来咨询，工作人员热心的为游客发放“祈福注意事项”“景区线路指南”，同时为有需要的游客提供茶水、充电等便民服务，全力当好游客的“保畅员、导航员、讲解员、服务员”，真诚特色的服务成为武当山站口一道靓丽风景线。

“云上”直播，身临其境“赶庙会”

在玉虚宫及大岳武当城，道服团队主播们结合公众需求，将镜头对准庙会现场，带领网友们“云游”武当，“云上”赶庙会。

庙会现场，武当历史名人IP集体亮相，巡游现场可谓“名人荟萃”；以武当武术为题材的非遗展示，为来自五湖四海的游客送上了满满的武当诚意；挑花篮、赶毛驴、抬花轿、等传统民俗类节目，充分展示出武当山父老乡亲喜迎八方游客的热情。

精彩纷呈的庙会节目在道服团队主播们的镜头下如临其境，为观众送上了一场饕餮大餐，让其身临其境地感受到武当道教 “道法自然”、“天人合人”的意境。主播们化身武当文旅代言人，不遗余力挖掘和展示庙会传统文化特色，尽显“拼力拼智、担当善为”的国企担当，通过“交旅融合”全面展现“同道·通行——幸福鄂西北”品牌美好形象。

来源：湖北交投鄂西北高速公路运营管理有限公司

作者：张雪凤