科技赋能让高速公路收费系统更有“智”

特情查验伸缩式“内窥镜”、扫码支付“延展付”……近年来，江西省交通投资集团宜春管理中心（以下简称“宜春管理中心”）积极推广智慧化收费，鼓励“四新技术”应用，让高速公路收费系统更有“智”。

早在2017年1月，宜春管理中心在铜鼓东收费站试点使用智慧化收费亭，集成光控、声控、电子门禁、视频监控等多个智慧系统，充分体现了“以人为本”的管理理念。作为一种有益尝试，“智慧”升级在该中心多个应用场景越来越广泛使用。

为进一步优化窗口形象，提升车辆通行效率，2023年8月，宜春管理中心在明月山收费所管辖的5个收费站实行智慧收费模式，数字科技助力收费系统“智”变，出入口可根据需要进行人工或自助模式切换。“最直观的改变是，相比原来的人工模式，节约30%人力成本，实现2秒自动发卡、10秒快速通行，速率提升60%。”明月山收费所负责人说，如在操作中遇到问题，司机可按下“求助”键连线当班工作人员现场处理。

为使收费支付更便捷，宜春管理中心还积极发挥主观能动性，改装扫码支付“延展付”，将车道移动支付设备左侧摄像头移植至扫码枪内，并相应延长供电和数据传输线，赋能收费窗口多角度、多距离扫码交易，助力司乘便捷支付，“E”路畅行；改进应急引导“智慧键”，通过融合局域网、IP对讲、应急广播等技术，开发出高速公路应急语音引导提示系统，实现突发事件一键求助、事故快速定位、远程交通疏导、实时视频取证等功能，日常还可用于养护施工以及天气预警信息发布。

创新引领，以科技赋能美好出行，宜春管理中心的一个个收费站，通过不断探索“智慧化”模式，进一步提升整体服务水平。

宜春管理中心管辖的萍乡南收费站试点收费系统与一体式抓拍系统双协同工作模式，实现车牌、车型、车辆轴组信息可视化，车辆抓拍图片（车头、车侧、车尾照）全景化，收费员可借助两大系统实现对车辆信息全方位感知，并由系统自动进行二次核对，助力便捷治超，提质窗口服务，实现车道信息“全景化”。

六市收费站改造的特情查验伸缩式“内窥镜”，方便收费员通过绿通手机实时查看车辆内部装载货物情况，加快查验速度。

洪塘收费站改装的移动支付“备链路”，解决了移动支付出现网络故障的问题，提升了车道通行效率。

此外，新田收费站试点远程操作，进一步提升工作效率和服务品质；萍乡收费所研制的车道拥堵预警装置，有效提升收费站处置分流效率……

“我们将继续整合各类资源，把创新创优工作贯穿于现代化收费运营管理全过程，为打造成为党的建设、运营管理‘双一流’路段单位持续注入新活力。”宜春管理中心相关负责人表示。

来源：新华社客户端江西频道  

作者：涂季丹 刘红芳