——记第二届“最美公路人”广西交通投资集团桂林高速公路运营有限公司树湘班组
“英雄血染湘江渡,江底尽埋英烈骨;三年不饮湘江水,十年不食湘江鱼。”行走在广西桂北的青山绿水间,让人不由想起当年湘江战役的壮烈。当年红军长征,革命先辈血战湘江,红军师长陈树湘断肠明志。如今,广西交通投资集团桂林高速公路运营有限公司(以下简称“桂林运营公司”)赓续红色血脉,大力弘扬长征精神,组建树湘班组。2024年7月,树湘班组荣获交通运输部、中华全国总工会“最美公路人”称号。
桂林运营公司灌阳北收费站位于湘江战役的发生地灌阳县新圩镇。在长期的实践中,桂林运营公司传承红色基因、弘扬长征精神,创新载体方法,组建树湘班组,以满足新时代人民群众对美好出行的需求为宗旨,强化员工信仰意识,在红色高速上展示了新时代高速青年“忠于信仰、敢于担当、乐于奉献、敬于匠心”精神风貌,投身交通强国建设新征程。先后荣获“最美中国路姐团队”“中国高速公路十佳服务窗口”“广西优秀理论宣讲集体”等荣誉10余项,案例入选广西思想政治工作典型案例并在《当代广西》刊发。
广西高速公路养护管理示范路——灌凤高速。廖亚玲摄
传承长征精神,争当最“好”形象窗口
树湘班组“领头羊”舒洁,是“最美中国路姐”“广西优秀共青团员”。今年是舒洁进入高速公路行业的第11个年头,她归纳出“五心收费工作法”,练就“快、精、准”的收费业务技能,微笑服务上万次零失误,服务车辆达90万辆次,成为“广西第一位七千万收费无差错能手”。舒洁带领树湘班组创新“三子一带”(笔杆子、拿本子、练胆子和导师带徒)人才培养模式,收费员工综合能力得到快速提升,20余人实现岗位晋升;组织编印《微笑服务手册》,收费微笑服务率达99.81%。
将树湘班组从收费队伍延伸拓展至应急、养护队伍,创新实施“功能党小组+保畅攻坚”模式,党员先锋奋战节假日保畅、抗冰、防汛一线,全力保障高速公路安全畅通。自主研发“收费操作准确率辅助系统”,使收费人员操作准确率提升至99.8%以上,位居广西前列。近年来,10余项创新研发荣获国家计算机软件著作权登记专利认证,助推红色灌凤高速连续5年获评“广西高速公路养护管理示范路”,并被认定为“广西高速公路文明服务示范路”。
“树湘班组”开展敬老志愿服务活动。廖亚玲摄
传播长征精神,打造最“优”服务质量
在灌阳县灌阳镇排埠江村枫树脚村,桂林运营公司党员群众和村民聚精会神地聆听“树湘班组红色宣讲队”生动讲述“信守承诺,祖孙三代守护红旗四十五载”的感人事迹,这是树湘班组开展红色宣讲的一个缩影。
桂林运营公司坚持用党的创新理论凝心铸魂,组建“树湘班组红色宣讲队”,唱响新时代宣传思想文化主旋律。“树湘班组红色宣讲队”以红色灌凤高速为主线,将灌阳北收费站、灌阳服务区与湘江战役新圩阻击战酒海井红军纪念园等红色教育基地串联成线。创新推出分众讲、专题讲、分区讲、乡音讲、微课讲等宣讲模式,开展有温度、接地气的红色宣讲活动,实现宣讲人员全覆盖、走进群众零距离,推动红色宣讲有声有色、走深走实,使党史故事和党的创新理论传遍千家万户。自成立以来,“树湘班组红色宣讲队”年均开展情景体验式教学、红色志愿宣讲30余场,覆盖党员干部群众5000余人。打造《长征传薪火 树湘感人心》《血染湘江铸忠诚》《如愿》3部精品情景党课,激励广大党员群众汲取红色力量,将理论学习成果转化为干事创业的动力。“树湘班组红色宣讲队”获评为2022年度“广西优秀理论宣讲集体”荣誉称号,是广西国资国企唯一获选集体。
“树湘班组红色宣讲队”成员为全国高速公路同行宣讲红色故事。廖亚玲摄
践行长征精神,做到最“高”群众满意
“要不是有你们,我的梨子都坏树上了。”灌阳县新圩镇平田村的雪梨滞销,与平田村长期结对帮扶的树湘班组得知这一情况后,全员利用朋友圈、抖音等新媒体平台为平田村宣传销售雪梨7000余斤,助农收益9000余元。
一直以来,树湘班组志愿服务队融入社会治理,通过向高速公路收费站、服务区驻地群众亮身份,走村访户,努力做到“为群众办实事、办好事、解难事”,年均开展爱心帮扶、文化下乡、用工招聘、法制宣传、公益宣讲等各类社会公益活动50余次,实现服务群众“零距离”“不打烊”,沿线受益群众超过5000人次。在灌阳服务区打造乡村振兴特色农副产品销售专柜,积极参与广西交通运输厅助力乡村振兴专场活动,助农增收3.5万余元;与全州县竹溪田村开展结对共建,2023年至今采购村民自种大米约2万斤,为地方经济发展注入高速力量。选派1名党员到乐业县民治村任驻村工作队员,助力乡村振兴,切实扛起高速人的社会担当。
(来源:人民网-广西频道 作者:罗碧霞 廖敏君)
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