前言
最是“小事”显担当,在日常工作中,江苏润扬大桥发展有限责任公司瓜洲收费站倾听司乘心声,汲取他们的宝贵意见,在炎炎夏日为司乘添点“凉”。且看,这里小伙伴们,是如何在暑期档为广大司乘朋友来一场“YYDS”。
还好!用上了“太阳帽”
“太阳帽”帽檐为灰色,它的诞生源于一次司乘的反馈,由于收费站出口边道坐东朝南,移动支付偶尔会遭遇不期而至的“强光线”阻碍,向左向右,就是支付不成功。收费员们或是以手为板,为移动支付设备遮阳,或是临时接过司机的手机帮助完成交易,这样的场景时常发生,给司乘带来了不便,影响通行效率。“星火工作室”成员利用3D打印机制作,从最初的单侧“太阳帽”卡入演变成双侧“太阳帽”卡入,定制了属于移动支付的“太阳帽”,从此,这个专属“太阳帽”成了出口收费亭的“YYDS”。
政策不清晰,来扫码答疑
“你们制作的扫码答疑,真是贴心、便捷啊!”“有什么不明白的,扫一扫就解决问题,太方便了!”司乘说。在瓜洲收费站的道口,为保证入口拒超、绿色通道等车辆查案规范、快速放行,收费站积极探索主动服务,将交通运输部官网中关于入口拒超、绿色通道相关政策的链接转化为二维码,放置在收费亭、便民服务台等处,方便过往司乘快速获取和了解轴型、轴限、减免范围、装载要求、预约流程等相关政策,从此,这个“二维码”成了收费道口的“YYDS”。
就这,可不只是一个福路路!
这个“福路路”太可爱了!为确保道口交通安全,收费站自主研发车道栏杆特情报警装置,该装置主体由“福路路”报警器、时间继电器、控制开关,三部分组成,借用栏杆机电源,控制线路接在栏杆机主控模块抬杆信号端子排,当栏杆机抬杆后,栏杆呈竖立状态,若栏杆抬起后长时间不落,根据设置时长自动报警,有效提醒现场收费员及时介入处置,大大缩短了特情处置时间,保障道口安全畅通,从此,这个“福路路”成了车道栏杆机的“YYDS”。
下一步,润扬大桥瓜洲收费站将继续鼓励员工进行小发明小创造,提高员工创新创效积极性,实现降本增效、业技融合。
来源:江苏省高速公路营运管理协会
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