喜报！绍兴高速这家服务区以高质量服务获全国殊荣

近日，全国总工会公布2023年度“最美工会劳动者服务站点”名单，绍兴高速下辖鉴湖服务区凭借一流的服务质量和显著的社会影响，荣登榜单，成为全国范围内户外劳动者服务站点的典范。

配套设施一应俱全   暖心服务不断拓展

自投入运营以来，鉴湖服务区始终秉持“以人为本，顾客至上”的理念，于2022年1月获得国家级5A级司机之家。持续完善“司机之家”设施功能，合理设置餐饮区、观影区、洗衣区、沐浴区、咨询区、太空舱区等多个功能区，保障“休、沐、食”一应俱全，为货车司机等户外劳动者提供冷可取暖、热可避暑、累可歇脚的爱心服务；深化打造同城同质同价商品专柜、设置ETC专用办理点、完善无障碍设施、打造妈咪暖心小屋……不断拓展服务新功能，满足司乘人员个性化出行需求。

品质提升不容懈怠   提质改造成效显著

今年4月，鉴湖服务区开展了为期近一个月的提质微改造行动，通过房屋维修、外檐粉刷、瓷砖修补、门头更换、设备更新等工序，全面提升服务区整体外观和交安设施，切实打造“畅、洁、绿、美、安”新生态，为广大司乘带来更好的通行体验。此外，服务区还与蔚来汽车深度合作，于近期正式投用换电站，仅5分钟便可完成一次换电操作，精准破解广大新能源车主“续航焦虑”。

党建引领持续深化   主题活动深入民心

鉴湖服务区始终立足“党建+服务”，建好用活党群服务中心阵地，先后开展“迎亚运、讲文明、树新风”“我心向党•劳动创造幸福”等主题党日活动，迎佳节、献爱心、送清凉、送温暖，切实提升广大司乘出行的获得感与幸福感。

后续，绍兴高速将继续将“最美工会劳动者服务站点”作为新的起点，持续优化服务区功能建设，全力守护司乘人员出行安全，并依托“司机之家”等平台，加强与各级工会的合作与交流，共同推动户外劳动者服务工作创新发展，为交通运输事业的发展贡献更多力量。

来源：绍兴市高速公路运营管理有限公司