架起暖心桥 畅通出行路——记河都路保畅先锋团队

在河都高速上，每天都有数以千计的车辆穿梭往返，承载着城市发展的脉动。而这一切顺畅与安全的背后，离不开河池高速保畅团队的辛勤付出与智慧耕耘，这是一支由收费、养护、机电、应急等部门组成的队伍，他们匠心独运，默默守护着高速公路的平稳与安全。今天，就让我们一同走进河都路保畅先锋团队的十年故事。

防患于未然 是他们的不变信念

“防患于未然”是河都路保畅先锋团队的工作信念。一直以来，他们24小时待命坚守一线，始终站在高速公路安全管理、设备抢修、服务人民、应急救援的最前端。他们时刻谨记“安全大于天、生命重如山”的理念，把过往司乘人员的安全挂在心间，定期开展安全隐患排查工作，制定隐患整改清单，力求做到“零盲区、零死角、零隐患”。同时，不定期进村屯、学校、社区等开展安全宣传，向过往司乘普及安全知识，进一步提升司乘的交通安全意识、法治意识，争做平安高速建设的宣传者和践行者。

群众安全行 是他们的第一使命

在每年重大节假日前夕，河都路保畅先锋团队结合历年高速公路通行特点，提前进入战备状态，及时召开节前保畅安全专题会议，重点对现场应急预案、突发特情处置、人员协作、应急物资等再部署再落实，党员及青年骨干作为第一梯队靠前作战，细分安全保畅、志愿服务、信息报送、后勤保障等力量，加强“一路多方”联勤联动，及时做好大流量应对、突发事故处置、恶劣天气预警等应急管理，保证辖区高速公路安全畅通。近年来，河都路段突发事件30分钟到场率、2小时处置完成率均超95%，完成值达优。

暖心解民忧 是他们的不懈追求

想司乘之所想，急司乘之所急。团队坚持深化“三姐班组”服务文化内涵，常年为滞留乘客提供热水、泡面等暖心服务；为慌忙失措的乘客及时找回丢失物品；为身体不适的乘客提供医药品并及时送医.......在群众需要的关键时刻，他们都会挺身而出，积极做好服务，用实际行动唱响河都高速好故事。近年来，团队好人好事共获得人民网、广西新闻网等各级媒体报道40余篇，获司乘致电96333电话表扬100余次，获赠锦旗近30面，赢得了群众的广泛赞誉。

来源：广西交通投资集团河池高速公路运营有限公司金城江分公司

作者：覃旖旎