近日,第七届高速公路“美丽服务窗口”展示交流活动在江苏镇江举办,百色高速3个集体被评为第七届高速公路“美丽服务窗口”。其中,百色收费站获评“十佳服务窗口”,永乐收费站、“壮乡红”应急保畅救援服务团队获评“优质服务窗口”。
现场领奖
百色收费站
赓续红色血脉 担当时代使命
百色收费站处在G80广昆高速等3条高速公路的交汇节点,作为壮乡红城百色的形象门户,坚持以“管理优化、技术升级”相结合的方式,切实担负起维护百色枢纽门户高效安全畅通的重任。利用地域优势、人才优势和管理优势,发挥劳模工匠示范引领作用,实施文明服务提升、微笑服务延伸、技术技能提高、降本增效落地等举措,真正把收费站青年的创新活力、干事激情整合转化为破解发展难题的行动。收费站先后荣获“广西工人先锋号”等省部级荣誉7项、百色市“工人先锋号”等市级及其他荣誉17项,培养出自治区劳动模范韦艳颖和广西五一劳动奖章获得者黄源、李筱璐为代表的标杆榜样,累计为集团公司各层级输送人才50余名。
永乐收费站
激扬青春热情 争当服务先锋
永乐收费站是百色至隆林高速公路通往百色市最快捷的通行要道,也是百色公司管辖日均车流最大的收费站之一。收费站在“壮乡红”党建品牌引领下,认真履行社会责任,致力于打造“一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩”的收费站,从“循序渐进快上手”“理论实践持并重”“因材施教促提升”等方面着手,主动适应高速公路运营管理新模式,不断满足人民群众对高速公路服务窗口的期待,收费服务水平和文明服务质量不断提升,微笑率、ETC发行量等均在公司及行业内保持领先。收费站先后荣获“一星级广西青年文明号”、广西壮族自治区交通运输厅2023年度交通运输行业“情满旅途”学雷锋志愿服务活动“先进集体”等荣誉。
“壮乡红”应急保畅服务团队
高速上的“安全卫士” 用行动书写安全畅通答卷
“壮乡红”应急保畅救援服务团队负责百色境内约800公里高速公路的道路救援、突发事件应急处置等工作,坚持以“畅通365,平安高速行”为目标,不断提升高速公路的安全保畅能力和应急服务水平,年均出动清障救援车辆2200余次,救援故障、事故车辆2300余辆,1小时到场率100%、2小时处置完成率98.56%。自2011年起,团队连续八次参加中国清障车操作技能争霸赛,曾连续五届获得救援公交大巴车项目第一名,两次获得平板“一拖二”救援项目第一名。2023年在第八届比赛中,再次摘得清障救援“王中王”比赛桂冠,是全国两次获此殊荣的队伍。团队先后涌现出了全国“第一届高速公路优秀救援人”“第一届高速公路救援十大杰出个人”马鸿、施雄、黄海新等一批应急救援先锋,多次受邀前往江苏、贵州、港珠澳大桥局等省内外同行开展清障救援业务培训,吸引全国各地数十家同行前来学习交流。
来源:广西交通投资集团百色高速公路运营有限公司
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