服务+N℃ 温情暖旅途 浙江沪杭甬各单位开展“暖冬行动”
连日来，省内外各地气温持续走低，湿冷感愈发强烈。为了让司乘在严寒中充分感受到家的温暖，浙江沪杭甬高速公路股份有限公司各单位积极开展“暖冬行动”，用实际行动为司乘送上关怀。寒冬凛冽，高速公路上却处处洋溢着融融暖意。
绍兴管理中心：服务有温度，关爱“零距离”
绍兴收费站在出口处设立“深夜食堂”，除了免费供应自制的肉包子和皮蛋瘦肉粥外，现场还向司乘免费发放风油精、茶包、咖啡包等提神用品，为司乘安畅出行提供服务保障。冬夜寒风凛冽，前来领取食品的司乘络绎不绝，“深夜食堂”暖意融融。自活动开展以来，已累计送出包子、热粥550份，防疲劳爱心礼包90个，受到司乘一致好评。此外，绍兴收费中心所利用收费站房、智在亭等，在柯桥北收费站出口新增司机之家，为有需求的司乘提供免费休息场所。
工作人员为司乘送上热包子和稀饭 郑平伟摄
嘉兴管理中心：一抹“志愿红”，温暖回家路
“师傅，冬至吃碗桂圆烧蛋，暖暖身子再赶路！” 嘉兴管理中心心系奔波在旅途中的司乘人员，为他们送上嘉兴冬至传统饮食——桂圆烧蛋，传递冬日的温暖。此外，嘉兴管理中心的党员志愿者们在乍嘉苏高速新塍服务区设置了服务台，给过往司乘送上一碗碗热气腾腾的八宝粥，并向他们宣传普及交通安全知识。面对有困难的司乘，志愿者们积极答疑解惑，一同帮助解决难题，让公众享受更温馨、更便捷的出行体验。
为司乘送上热粥并宣传交通安全知识 嘉兴管理中心供图
湖州管理中心：用爱筑起冬日里的“温暖港湾”
入冬以来，气温持续走低，考虑到收费站外广场常有司乘因长途奔波需要休整或因车辆故障滞留现场的情况，湖州管理中心依托所辖高速收费站“司乘之家”、“智在行”服务亭等配套便民驿站设施，为司乘提供休息取暖场所，提前配备地图、应急药品、姜茶、热水等，并持续开放暖气，悉心为过往司乘人员打造“温暖港湾”。
湖州管理中心开放司乘之家为司乘提供暖心服务 朱强摄
舟山管理中心：红舢相伴 温暖你我
舟山管理中心舟山收费中心所联合高速交警发起“红舢相伴 温暖你我”志愿服务活动，精心准备“防寒大礼包”，将驱寒姜茶包、暖贴等防寒用品，以及雨伞、牙刷、香皂、多功能充电线等生活用品送到司乘手中，为他们送上来自收费站的冬日暖心问候。
舟山收费中心所志愿者为过往货车司机送上防寒“大礼包” 罗琴荣摄
嵊新公司：“粥”到服务 暖心暖行
淘米、煮茶、冲泡、包装……冬日的一大早，嵊新公司的工作人员便忙碌了起来，他们用心准备热气腾腾的五谷粥和红糖茶，并附上急救包、暖手贴、行车指南等实用小物品，分发给过往司乘，切实提升群众冬日出行幸福感。同时，积极开展暖心服务，依托服务台提供免费ETC安装、信息咨询服务，帮助司乘人员做好出行规划，确保旅途顺畅无忧。
沙黄收费所工作人员为司乘送上暖手贴 蒋晔峰摄
来源：浙江沪杭甬高速公路股份有限公司
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