湖北交投鄂西北运营公司：一抹“志愿红” 情暖回家路

“二十三，糖瓜粘，灶君老爷要上天”，当熟悉的童谣在耳边响起，我们便知晓，小年已至，春节的脚步也越来越近。在这充满温馨与团圆氛围的传统节日里，湖北交投鄂西北运营公司凉水河管理所里洋溢着别样的温暖与热情，管理所认真谋划、精心组织“小年送温暖，情暖回家路”志愿服务活动，为过往司乘提供出行服务的同时，也为这个“小年”添上了一抹温馨的“高速志愿红”。

活动现场，收费站被装点得年味十足。大红灯笼高高挂起，喜庆的福字和春联张贴在各个收费亭，处处洋溢着浓浓的节日氛围。在收费广场设置了“情暖回家路 春运我在岗”便民服务台，为往来司乘提供热水、路线指南、简易修车工具等延伸服务，切实将便民措施落到实处，让奔波在春运路途的司乘人员感受到温情服务。志愿者们身着统一服装，早早地来到各自岗位，怀揣着热忱与爱心，等待着为过往的旅客送上一份特别的关怀。

活动中，志愿者们手捧着精心准备的福字、春联、牛奶等物品，微笑着递向每一位司乘人员。“师傅，小年快乐！“福”字送给您，把“福”带回家，祝您一路平安，回家过年！”一句句真挚的祝福，伴随着手中的新春礼物，传递着节日的问候，新春的祝福通过收费窗口，沿着高速，辐射到千家万户，让司乘人员在寒冷的冬日里感受到了别样的温暖。接过礼物的司乘，脸上纷纷露出惊喜与感动的笑容，不少人还与志愿者们亲切交谈，分享着自己的归家心情。

除了送上节日祝福和暖心服务，志愿者们还积极协助收费人员疏导车辆，引导车辆快速有序地通过收费站。他们耐心地为不熟悉路况的司乘人员提供路线咨询和指引服务，用热情和专业赢得了过往旅客的一致好评。在他们的努力下，整个收费站秩序井然，车辆通行效率大大提高。

此次志愿服务活动，承载着浓浓的新年祝福，让返乡司乘提前感受到节日氛围和温暖。湖北交投鄂西北运营公司凉水河管理所将继续秉承“幸福鄂西北 畅美悦出行”的服务理念，不断优化服务举措，靓化通行环境，确保每位过往司乘度过一个温暖、平安、祥和的新年。

来源：湖北交投鄂西北高速公路运营有限公司

作者：王炎