春运期间,绍兴高速服务区的工作人员坚守在各自的岗位上,以实际行动诠释责任与担当。在做好服务区管理的同时,拾金不昧等好人好事也不断涌现,让广大司乘在寒冷的冬日里倍感温暖。
这不,就又收到了司乘人员寄来的一面锦旗……
近日0点左右,柯岩服务区管理员单绍康在值班时接到监控中心的电话,声称一位陈女士不慎在柯岩服务区遗失一个背包。所幸很快,遗失的背包在餐厅的柜台上被找到,单绍康当即通过微信电话的方式与陈女士进行了确认。见到自己遗失的背包,陈女士激动万分。“谢谢,真的非常感谢,真要是弄丢了,我都不敢想象后果,真是太感谢你们了!”考虑到陈女士往返服务区成本过大,在取得陈女士同意后,当天下午,服务区管理人员将包包用快递的方式寄还给了她。为表示感激之情,陈女士向柯岩服务区寄来一面锦旗,上面写着“拾金不昧,服务一流”。

无独有偶,近日下午2点左右,又接到一位司乘人员的电话,焦急万分地说他妻子的身份证落在了柯岩服务区。得知此事,工作人员立即与柯岩服务区负责人取得联系,经过服务区工作人员的一系列努力,终于在停车场垃圾桶处找到了身份证,并完好无损地将证件寄回给了她。

绍兴高速服务区坚持以实际行动服务群众美好出行,在平凡岗位上做好每一件小事,不断提升司乘满意度,传递绍兴高速正能量。
来源:绍兴市高速公路运营管理有限公司
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