近日,春节档电影《哪吒2之魔童闹海》燃爆全球,电影中的小哪吒以勇敢无畏和敢于担当的形象,成为无数观众心中的精神支柱。
而在春运这场温暖旅途中,平凡的高速人也正如现代版“哪吒”,以风火轮的速度、混天绫的温情,在平凡岗位上非凡坚守,演绎着现实版的暖心故事。
速援!“风火轮”式的紧急救助
近日,在虞诸高速公路诸暨南连线街亭收费站出口附近的主线上发生了一起车辆刮擦事故。
经了解,一小客车与一辆货车在高速主线上不慎发生刮擦,但货车当时并未停下进行报警处理,反而自行驶离;小客车只好在街亭收费站下高速,并向收费站工作人员寻求帮助。
工作人员了解情况后,引导其赶紧上报高速交警,并详细报告了事故发生的地点、车辆类型。等待警方的过程中,工作人员耐心地向过往司机解释事故处理流程,安抚他们的情绪,司乘人员连连称谢。“太感谢你们,我是第一次在高速上发生这样的事情,发生刮擦时,都不知道怎么办了......”很快,高速交警赶到现场,对事故进行了勘查处理。在高速收费站工作人员的协助下,警方很快完成了事故责任认定,事件得到了妥善处理。
暖心!“混天绫”般的温情服务
近日晚八点半左右,诸暨南连线街亭收费站收费班长陈田丽出口在岗时,看见护栏边有个老人踉跄着走上高速,情况十分危急。她迅速上前叫停行走中的老人,并用对讲机呼叫外场工作人员将其劝返。
在确保安全的前提下,工作人员尝试与老人家进行沟通,了解到原来老人在附近吃饭,现在天黑了回家有点迷糊,走错了方向。得知事情原委后,工作人员帮忙联系了其家人,告知他们具体情况,并在家人到来之前,一直陪伴在老人身边,耐心地安慰他的情绪。
家属在接到通知后迅速赶到收费站,对收费站工作人员的及时救助表示了衷心的感谢。他们表示,将加强对老人的照顾和看护,避免类似事件再次发生。
银幕上小英雄哪吒的故事暂告一段落,而绍兴高速的“小哪吒们”仍以满腔热忱和智慧继续续写人间温情的小故事,守护着高速公路的每一公里,为每一位司乘人员的出行保驾护航。
来源:绍兴市高速公路运营管理有限公司
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