2025年春运：路达高速公司用“数字”守护温暖归途

2025年春运，从1月14日拉开帷幕，至2月22日圆满结束。这段旅程，对于司乘人员而言，是饱含着对家乡深深思念的归乡之路；而对于高速人来说，则是承载着守护平安使命的奋斗征途。开封市路达高速公路开发管理有限公司全体员工以“数据”为笔，以“行动”为墨，精心勾勒，全力为万千游子的安全、顺畅出行保驾护航。

谋定而动，迎战春运“大挑战”。面对春运期间车流量激增，路达高速公司提前谋划，各部门累计召开保通保畅会议11次，确保路网高效运行。

微笑服务，温暖万里归家路。面对日均8500余辆次的通行量，收费人员每天至少说4000遍文明用语，文明手势更是多达8000多次。春运期间各站区的“焦桐花”服务驿站便民服务累计达1万人次。

“机电护盾”，稳固设施安全“生命线”。机电运维中心巡查供电线路，共计出动200余人次，徒步巡查32里供电线路，进行20次全面巡查保养、500余次数据监测，处置18个问题，保障“五大系统”100%正常运行。

道路巡航，筑牢春运“防护墙”。路产大队累计道路巡查3.16万公里，处理28起路产损坏事件，开展“阳光救援”，共计救助车辆84台、救助司乘160余名，解决司乘困难20次。

智慧调度，精准管控畅路网。信息化管理中心实时监控、科学研判，实现路况信息“秒级触达”，共计发布情报板信息47条，汇报路况282次，指令接收、传达101条，接听电话155次，指挥调度道路施救71次。

精心养护，雕琢王兰“风景线”。春运期间，为确保王兰高速路面整洁，共计出动人员170人次、车辆56台班，应急修补坑槽7处，修复伸缩缝混凝土3处。在春运期间的雨雪天气中，共计撒布融雪剂20吨，投入人员20人次，除雪设备2台，保通车辆2辆，实现“雪停路净”。

“多彩旅途”，特色活动展关怀。路达高速公司延伸“焦桐花”服务，开展14场新春特色活动，送出腊八粥、春联、饺子、灯笼、汤圆等共计2350份，温暖司乘出行路。

路况直播，云端相伴优服务。为护航春运，“焦桐花”直播团队开启路况直播，累计时长超过284小时，观看人次达326.92万，曝光量856.28万，实时解答路况咨询3.47万次，成为司乘人员贴心的“云端出行管家”。

创新服务，年货助农显担当。公司创新采用“高速+助农”模式，开展年货助农直播11场，上架特色产品170种，助销商品284单。

为期40天的春运，路达高速公司全体员工用一组组数字诠释责任与温暖。从鏖战风雪的“破冰者”，到三尺岗亭的“暖心人”，从智慧巡检的“科技哨兵”，到直播间里的“云端向导”，用实际行动铸就了司乘“平安、便捷、温馨”的春运出行路。

来源：开封市路达高速公路开发管理有限公司