2月28日,全国妇联在京举行纪念“三八”国际妇女节暨表彰大会。大会表彰了10名全国三八红旗手标兵、596名全国三八红旗手、395个全国三八红旗集体、599个全国巾帼文明岗。广西交通投资集团梧州运营公司梧州东收费站获评“全国巾帼文明岗”称号!
这支女性占比75%的16人团队,以“实干为要、创新为魂,用业绩说话、让人民评价”的奋进姿态,用微笑点亮司乘旅途,用暖心服务人民群众美好出行,将高速公路岗亭化作服务民生的“温暖驿站”,在八桂大地上书写着壮乡儿女的奋斗华章。
梧州东收费站巾帼风采
党旗领航聚合力 粤桂联动筑坦途
联合”一路多方“开展情满旅途志愿服务活动
作为粤港澳大湾区连接广西战略腹地、“两湾联动”的重要节点,梧州东收费站以党建为笔,绘就跨省协作新图景。创新构建“粤桂党建联盟”,打破地域壁垒,与广东相邻站点开展“红色共建”,通过“一路多方”协作机制,累计开展“情满旅途”“暖心驿站”等志愿服务120余场,服务群众3.6万人次,收获锦旗12面、感谢信30余封;在超限车辆管控中,她们联合执法部门开展超限车辆管控80余次,以柔肩扛起道路安全重任。她们更化身壮乡文化使者,精心设计“茶船古道探秘”等8条特色文旅线路,在“壮族三月三”等节庆开展非遗展示、山歌快闪50余场,让高速公路成为传播广西魅力的“流动窗口”。
微笑服务树标杆 匠心锻造“她品牌”
开展微笑服务培训
面对日夜川流的车潮,梧州东收费站始终坚守满足人民群众美好出行的初心,将13个收费岗亭打造为“巾帼示范窗口”,真诚微笑从未缺席。她们首创“立体化服务质量提升体系”,制定26项精细化服务标准,通过“每日微笑训练”“服务场景模拟”等特色培训,将“东门微笑”刻入服务基因。建立“导师带徒”成长机制,开展56期技能培训,鼓励女职工参加职业技能考试,实现员工的自我提升发展。
石榴结籽暖万家 巾帼大爱润壮乡
开展交通安全知识宣讲进校园活动
在飞驰的车轮之外,这群巾帼先锋更将温暖播撒向广阔天地。她们打造的“大手牵小手”交通安全教育品牌走进15所学校乡村,将交通安全知识、妇女权益保障法送入千家万户。截至目前,累计开展赠送“母亲邮包”等慰问活动30余次,覆盖乡村妇孺儿童1200余名,捐赠图书2000余册以及价值3万元的教学物资,课外辅导学生400余人次。“我们要做高速公路上的‘石榴花’,让民族团结之花常开长盛!”站长谢培的誓言铿锵有力。
从“自治区巾帼文明岗”到“全国巾帼文明岗”,荣誉墙上每一块奖牌的背后,是新时代壮乡女性“建设铸牢中华民族共同体意识示范区”的使命担当,鼓舞着她们以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志,在新征程上继续砥砺奋进。未来,她们将带着这份荣耀赋予的使命感,持续深化党建领航,不断提升服务水平,积极履行社会责任,在推动高速事业高质量发展,服务人民群众美好出行的道路上,绘就更加绚丽多彩的巾帼画卷!
来源:广西交通投资集团梧州高速公路运营有限公司
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