巾帼新风采！绍兴高速收费所再次荣膺省级文明岗

近日，在第115个“三八”国际妇女节来临之际，浙江省妇女联合会公布了《浙江省妇联关于表彰浙江省巾帼文明岗、浙江省巾帼建功标兵的决定》，绍兴高速街亭收费所获评浙江省巾帼文明岗称号。这一荣誉，不仅是对街亭收费所女职工们辛勤付出的肯定，更是对她们在收费工作中展现出的专业素养和服务精神的赞誉。

巾帼风华 岗位建功

街亭收费所职工共计52人，其中女职工46人，占比达88%。为充分发挥“瑾上花”服务品牌魅力，收费所以当好“引路员”为中心，围绕主营业务，扎实增收举措；以争做“宣传员”为特色，讲好“好美诸暨”故事；以精进“业务员”为主线，通过学习、实操、考核等提升技能；以守好“保畅员”为职责，把好入口关，为群众创造安全、舒心的通行环境，全面打造一支“真诚、细致、温馨、高效”的服务团队。

细致服务 传递温情

为进一步展现女性职工的细腻与坚韧，收费所对外设立全女子“巾帼文明服务岗”“党员先锋服务岗”“青年志愿服务岗”，为过往司乘提供应急药品、简易地图、政策宣传、旅游引导等本职服务，并做好为迷途老人找家、为临盆孕妇接生、找回丢失黄金等延伸服务，期间好人好事不断。

此外，巾帼志愿团队还积极对接诸暨市各志愿团队，主动投身“扶贫助农”“慰问困境儿童”“关爱孤寡老人”“安全宣讲进校园”“无偿献血”等公益事业，为社会群体提供力所能及的关爱和帮助。

勠力同心 一同成长

在内部管理中，突出团队建设发展，关爱女性职工身心健康，开展“女神节口红diy”“职工厨艺大比拼”“农场烧烤趴”等主题团建活动，并结合站所实际工作，传承和创新“枫桥经验”做法，巧用“所长信箱”“所长接待日”两大法宝，密切服务一线职工，关注职工所需、所想、所愿，做到有矛盾不上交、有诉求不回避、有需要不缺位，着力提升全体职工的归属感、幸福感，使“枫桥经验”在站所管理中焕发出新的活力。该创新举措荣获绍兴市总工会优秀案例一等奖。

争创省级巾帼文明岗，是一次全方位的提升之旅，更是一种使命的传承。它体现了当代女性在交通行业中不可或缺的力量，展示了女职工在平凡岗位上创造非凡业绩的能力。对于街亭收费所而言，每一次微笑服务、每一次高效操作、每一次团结协作，都在为这个社会注入积极向上的力量。未来，他们将带着这份信念，用无限的温柔与力量，让巾帼文明之花在岗位上绽放。

来源：绍兴市高速公路运营管理有限公司