日前,从中国公路学会传来喜讯,经层层选拔,中铁建昆仑高速公路运营管理有限公司申报的《铁道兵文化及“交通+邮政”跨业融合多维实践》荣获2025年高速公路服务区创新应用成果,申报的《“1+1+4+N”跨区域应急救援多维体系》荣获第二届高速公路救援管理与服务创新大赛三等奖。
颁奖现场及证书奖牌
此次同时荣获两项荣誉,也标志着运营公司在“高速+”路域资源开发及高速智慧救援领域获得了行业的充分认可。
铁道兵文化及“交通+邮政”跨业融合多维实践
1.文化引领,精神传承
中国铁建前身是中国人民解放军铁道兵,綦江东服务区基于铁道兵历史,深入挖掘其文化精神,通过英雄碑、英雄墙、地雕大事件等场景元素,讲述历史沿革,系统地展现铁道兵精神文化。
铁道兵文化主题服务区
通过主题建设,綦江东铁道兵文化主题服务区成为中国铁建铁道兵文化及交通建设精神的展示平台,同时也成为了企业主题教育与培训的基地。
2.交邮融合,服务延伸
与中国邮政联名合作,在服务区探索“交通+邮政”融合发展,以绿皮火车为原型,打造“东站邮局”,展示售卖重庆邮政及中国铁建文创产品。旅客还可通过“东站邮局”实现信件、包裹、当地特产的寄发。
綦江东站邮局
通过“交通+邮政”跨业合作,进一步强化了交通、物流以及旅游信息之间的交流与合作,此举也是公司对高速+、路地联动和跨行业融合与协同发展的积极探索。
3.商业驱动,品牌经营
服务区“赶场”
以品牌思维整合各方资源,以品牌平台助力多元扩展,以品牌事业发掘商业机会,通过引进社会优秀品牌,实现“统一化”运营和“差异化”经营的融合,构筑起“铁建一程、铁建十分、铁建百味、铁建千里、铁建万家、铁建亿联”系列铁建高速商业品牌。
“1+1+4+N”跨区域应急救援多维体系
1.破题行业痛点
随着我国高速公路网络快速发展,传统救援模式在云贵川渝等多山地区面临响应滞后、资源分散等挑战。运营公司基于跨区域多路段运营管理实战经验,创新打造“1+1+4+N”体系。
铁建高速监控调度总中心
“1”—实行一个智慧指挥中心:集成AI分析、北斗定位等技术,实现“一张图”决策。
“1”—打造一个数字化救援平台:全流程闭环管理,响应效率提升60%。
“4”—建立云贵川渝4大区域调度中心:实现属地化协同,确保15分钟快速抵达。
“N”—N个模块化处置单元:配备无人机、重型装备,实现“小事不出片区、大事全域联动”。
2.三大创新突破
数字化培训体系
管理创新:打通“路警医”数据壁垒,跨部门协同效率提升90%;
服务创新:无人机巡检+AI视频分析,事故发现时间从20分钟压缩至5分钟;
技术革新:智能算法动态调度资源,2024年辖区事故率下降30%,二次事故率降低50%。
3.运用成果显著
专业化巡查救援队伍
该体系应用以来,平均救援到达时间降至15分钟;车辆空驶率减少35%,燃油成本下降18%;数据驾驶舱实现“20+”核心指标实时监测,管理决策效率提升70%。
来源:“CRCC铁建高速”微信公众号、魅力高速网会员部采发
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