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“冀交万里行”(2.0版)会员制平台

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发表时间:2025-11-19 10:34来源:河北高速公路开发(集团)有限公司

应用背景

在数字经济蓬勃发展与交通强国战略深入推进的时代背景下,人民群众对高速公路出行服务的需求已从基础的“走得了”向“走得好、走得舒心、走得有价值”加速转变。为积极响应河北省委、省政府关于促进文旅融合、激发消费活力的号召,在河北省交投集团的坚强领导下,2025年9月1日河北高速公路开发(集团)有限公司会同各有关单位上线“冀交万里行”(2.0版)会员制平台。

“冀交万里行”2.0版会员平台不仅是技术功能的迭代,更是一次运营理念与服务生态的深刻变革。致力于构建起以“会员制”为核心,“3个营销主题活动”为抓手,“高速公路出行一站式服务”为目标,“路衍经济产业+电商”为延伸的全新综合服务平台。

新功能服务广大司乘

新版本共上线了“空车配载”“综合服务站全景通”“遇见畅行”“高速天气”“ETC业务”“充电桩随手查”等在内的22项新功能,预计全年上线功能总量将至少达到26项,持续引领高速公路智慧服务新风向。

其中,“空车配载”功能为货主、车主提供了上传、获取信息的平台,打造了跨区域的智慧物流信息枢纽,有效破解了货主与车主间的信息壁垒,推动物流降本增效,是平台服务实体经济的直观体现。“综合服务站全景通”功能则在线上一键打通了综合服务站全貌,将线下分散的站口商业资源系统整合,为司乘人员提供获取日用品销售等14项服务信息的渠道,为做优做强站口经济、培育路衍经济新增长点提供了数字化保障。而“预见畅行”功能凭借实时、精准的路况预警,在保障公众出行安全、提升路网整体运行效率方面发挥了关键作用,彰显了平台的智慧内核与社会担当。

三个营销主题活动成效满满

(一)货车营销季

货车营销季活动是实现引流增收目标的主要措施,活动积分共分为两类,即普通积分和“多走多送”积分。

普通积分为货车通过常规行驶获取,可用于兑换综合服务站购物满减券、就餐满减券等虚拟权益,搭配现金使用。

“多走多送”积分基于大数据技术,精准识别货车“多走”部分,并以积分形式给予此部分通行费相当于7折的优惠。“多走多送”积分可无需现金,享受直接兑换实物商品、无门槛综合服务站购物优惠券等权益。

为支撑会员体系与积分循环,平台大力拓展权益体系。截至11月18日,已上架实物商品超1000件、虚拟权益360余项,涵盖了司乘出行、生活消费的多个方面。

截至11月18日,该活动已累计生成积分6841万分,直接促进通行费增收达1100余万元,成效优于以往传统的线下营销活动。

(二)河北旅游季

紧密契合“这么近,那么美,周末到河北”文旅品牌,精心策划并推出40余条特色自驾线路,会员可通过在景区手持文旅宣传条幅打卡的方式参加活动,获取平台积分、伴手礼、景区门票折扣、住宿优惠等福利。

(三)惠民活动

紧贴热点,集中开展“新功能、新福利”“旅发大会,交投同行”“迎国庆、贺中秋”3轮共212场惠民活动。过往司乘现场注册平台账号即可参与免费抽大奖活动,参与人次超1.5万,发放礼品超1.5万份,让广大司乘实实在在地享受到了平台发展的红利,传递了国企温度,有力扩散了平台影响力。

路衍产业多元探索

平台积极探索“交通+”多元化经营,路衍经济生态初见雏形。

1.普通积分带动消费。普通会员积分已在综合服务站实现抵价购物,直接带动营业额增长近14万元,实现了引流与消费的初步闭环。

2.物流效率有效提升。“空车配载”功能作为创新亮点,已累计收集并匹配空车、货源信息6000余条,成功促成货物配载近1300辆次,不仅为司乘降本增效,还额外形成通行费增收约近40万元,初步展现了其在优化社会物流资源配置方面的潜力。

3.综合服务站业态升级首批上线的15个综合服务站,整合了ETC发行、日用品零售等14项服务,7月至10月已实现营收49.73万元,利润15.33万元,其中9月1日升级后营收增长明显,为服务站的转型升级探索了新路径。

会员规模稳健增长

坚持“存量激活”与“增量拓展”双轮驱动。一是通过与阿里云合作发送精准营销短信开展“点对点”宣传等方式,成功唤醒不活跃存量会员。二是通过制作200余个站级“推广码”、在平台内上线积分亮晒功能压实各单位责任,组织在物流园区等货车聚集地开展驻点宣传,有效推动了新会员的发展。

截至11月18日,平台新注册会员2.3万余名,会员基础得到有力夯实。

展望未来,“冀交万里行”2.0版会员平台将积极突破地域边界,通过深化跨省合作拓展发展新空间。河北高开集团将重点推进会员共享与积分通兑机制建设,将经过实践验证的“多走多送”积分、空车配载等创新模式向更广阔市场推广,打造立足河北、辐射全国的高速出行服务生态圈。

“多走多送”积分体系推广方面,河北高开集团将把“多走多送”这一精准营销平台化成果作为核心产品,向兄弟省份输出成熟的会员运营模式和大数据技术解决方案。该体系通过收费大数据精准识别用户增量里程,实现了营销资源的精准投放,具有显著的复制推广价值。

跨省积分通兑方面,河北高开集团将牵头建立科学的积分转换机制,针对不同省份的积分规则差异,研究制定公平合理的转化系数,实现权益互通、积分互认。最终以“积分抵价”的通用模式,构建跨省积分消费生态。

空车配载功能拓展方面,将推动该功能从省级应用升级为全国性的物流信息平台。通过联合多省份共同构建货源信息共享网络,实现跨省运输需求的精准匹配。不仅提升社会物流效率,更将引导跨省运输车辆优先选择高速公路路网,显著提升长距离通行费收入,实现社会效益与经济效益的多方共赢。

通过这三方面举措的协同推进,“冀交万里行”2.0版会员平台将实现从区域性服务平台向跨省域出行生态平台的转型升级,进一步增强平台活力、扩大品牌影响力,为全国高速公路运营企业数字化转型提供可复制、可推广的“河北交投方案”。


来源:河北高速公路开发(集团)有限公司、河北禄发实业集团有限公司、河北交投智能科技股份有限公司



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