一次垫付 一份诚信  高速公路上的双向奔赴

1月9日17时许，一辆车牌号为豫BWP937的车辆驶入开封市路达高速公路开发管理有限公司兰考北收费站出口车道。司机准备缴费时，发现手机电量耗尽已自动关机，无法使用移动支付，且未携带现金，马上就超出预定送货时间面临被货主经济处罚，一时陷入困境。

值班站长在接到报告后，立即上前了解情况。在确认司机并非有意逃费后，为保障车道畅通，同时体谅司机的实际难处，值班站长当即决定自己为司机垫付本次通行费（金额：46元），让车辆顺利驶离。值班站长表示：“谁都有遇到不方便的时候，通行费我帮你先垫上，赶路要紧。”这一举动解了司机的燃眉之急。

当日18:52，司机送完货专程返回了兰考北收费站，将值班站长垫付的通行费如数归还，并对值班站长在其困难时刻给予的信任和帮助再次表达了诚挚的谢意。司机坦言：“不能让好心人吃亏，这份诚信和善意必须传递和守护。”

这起高速公路收费窗口的温馨事件，生动展现了工作人员的服务温度与担当，以及司乘人员的诚信与感恩之心，是优质服务与诚信品德铸就的文明典范，既提醒从业者严守规章之余关怀群众困难，也彰显了诚信善意在社会交往中的动人力量。

来源：开封市路达高速公路开发管理有限公司