风雪夜的暖心守护：路达高速人用行动诠释责任与担当

一面锦旗，一份赞誉；一腔热忱，一路守护。在2026年1月13日这天，开封市路达高速公路开发管理有限公司路产大队救援队收到了三位女士专程送来的锦旗，鲜红的绸面与烫金的大字，不仅承载着司乘人员的深深谢意，更见证了跨年夜那场风雪中的暖心救援。

时间倒回2026年1月1日0时46分，正在日兰高速K459下行路段巡检的队员们，敏锐地发现应急车道内停着一辆电动汽车。令人揪心的是，车辆不仅未开启双闪警示灯，也未在后方摆放安全警示牌，存在极大的安全隐患。

队员们立即靠边停车，上前查看情况。寒风夹杂着雨雪扑面而来，车旁的三名女士正冻得瑟瑟发抖。经询问得知，她们的电动汽车因电量耗尽无法行驶，被困在高速上。更让人意外的是，三位女士误以为前来的队员，是她们在网上高价联系的社会救援人员。

此时，公司路段收费站因雨雪天气处于封闭状态，社会车辆根本无法上站。队员们第一时间意识到，三位女士极有可能遭遇了诈骗。他们一边安抚女士们的情绪，一边耐心宣导河南高速免费救援政策，并协助她们与网上联系的“救援人员”沟通，成功追回被骗的700元。

暖心的守护并未就此结束。将车辆拖至附近服务区充电后，队员们引导三位女士前往服务区室内取暖，让她们在寒冷的跨年夜感受到了家人般的温暖。

从故障车辆救援到识破诈骗陷阱，从政策宣导到贴心帮扶，日兰高速路产管理大队救援队员们用一次次果断的行动、一句句温暖的话语，在跨年夜的风雪中，为司乘人员撑起了一把安全的“保护伞”。这不仅是路达高速人坚守岗位、履职尽责的生动写照，更是“以人民为中心”服务理念的深刻践行。

来源：开封市路达高速公路开发管理有限公司