荣耀时刻｜以青春之名 展交通风采！她荣获“全国优秀共青团员”称号

近日，共青团中央印发《关于表彰全国五四红旗团委（团支部）、全国优秀共青团员、全国优秀共青团干部的决定》（中青发〔2026〕1号）。其中，广西交通投资集团柳州高速公路运营有限公司三江南收费站收费班长石海媚获评“全国优秀共青团员”。

石海媚是一名土生土长的三江侗族姑娘，她带头组建“金花班组”，以“建设管养一条路，造福一方百姓”为目标，结合少数民族地域特色，打造“交通+旅游+乡村振兴”收费服务窗口，身体力行促进民族团结，先后荣获广西优秀共青团员、广西三八红旗手等荣誉12项。

石海媚精于钻研、勇于创新，提出“一看二述三核”收费工作法（“一看”看清楚车辆信息；“二述”操作时进行语言复述，操作一步复述一步；“三核”发卡前对车辆信息再次核对。），自主研发“线上答题学习”微信小程序，推动全员微笑服务率持续保持100%，收费操作准确率高达99.99%，多项服务指标稳居广西前列。石海媚主动延伸服务触角，在收费站、ETC服务网点发放三江茶叶、融安金桔等推介手册，年均助销农产品22万余元；开展交通惠民政策宣传活动上百次，助力金桔等鲜活农产品得到“绿通”政策减免495.74万元。带领“金花班组”推广发行ETC共计6.3万台，为企业定制最优通行方案，节约企业运输成本，推动三江茶叶等特色农产品得以销往全国。

“能不能把侗族文化融入服务中？”带着这个问题，石海媚在“广西三月三”、2024年全国“村晚”等节庆活动中，与“金花班组”的姑娘们穿侗衣、讲侗话、唱侗歌，向旅客展示侗族文化的魅力，相关视频在新媒体平台收获超过37万点赞，先后获学习强国、《中国公路》杂志、人民网等主流媒体报道10余次。石海媚还心系沿线群众，深入侗乡苗寨开展新时代文明实践活动30余次，惠及群众上万人，协助开展专场招聘会20余场，帮助百余名少数民族群众入企就业。连续3年获评广西壮族自治区交通运输行业“情满旅途”学雷锋志愿服务活动先进个人。

一日交通人，一世交通情。石海媚用平凡铸就不凡，以实际行动践行“建设壮美大道 服务美好出行”的企业使命，用奋斗之姿彰显交通青年风采，为民族地区经济发展贡献青春力量。

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