4月16日下午,首发集团公司在京港澳高速杜家坎收费所组织召开恢复收费准备工作及“五一”通行保障专题会。集团总部高速公路运营管理部、信息中心相关人员,京沈分公司、京开分公司、八达岭分公司、安畅分公司、养护公司、生态公司、工贸公司、云星宇公司、速通公司、博宇通达公司、北云服务公司业务主管经理参会,集团公司副总经理刘绍民出席会议并讲话。
会上,高速公路运营管理部对联网收费系统升级、计费起点及计费规则调整以及实车测试工作情况进行了介绍,就“五一”通行保障工作提出相关要求。各单位针对疫情防控免费结束后高速公路恢复收费各项工作准备情况进行了汇报。
最后,集团公司副总经理刘绍民对恢复收费各项工作形势进行了分析研判,对准备恢复收费各项重点工作提出了具体要求。刘总指出:一是各单位要成立专项小组,加强研究、细致部署,制定工作方案,拟定日工作计划,要在4月25日前落实各项准备工作;二是预判舆情,编制宣传提纲,针对联网收费系统新的变化研究宣传内容和口径;三是是做好培训工作,抓紧时间对收费员、稽查员、监控员等进行培训,确保其能熟练完成收费各项操作;四是做好应急准备,针对特情、拥堵等突发状况做好预案和人员安排,同时加强协调联动,与属地派出所、交管部门提前联系沟通,做好突发情况应对准备;五是要提前筹备人员应对恢复收费后产生的各项投诉事件,确保恢复收费后投诉事件不积压、不超期,全部高效快速处置完毕;六是深入思考,结合各项工作要求进一步研究未来的收费运营模式,收费分公司要根据恢复收费后的各项实际情况,继续探索人员配置和班次运转方案。七是做好“五一”道路通行状况研判,振奋精神,全力以赴做好“五一”通行保障工作。
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