近日,“江苏高速96777”新浪微博以高人气和高口碑荣获由交通运输部联合新浪微博共同评选的“2020年度十大公路微博”称号。
江苏高速96777”微博开通于2011年8月,十年来一直坚持全天侯、不间断地发布江苏高速出行服务信息,关注用户诉求,解决用户难题。目前,“江苏高速96777”微博粉丝数近20万,累计发布各类信息37万条,以出色的传播力和强大的公信力在2012年、2013年连续两年入围全国政务机构微博百强名单。
江苏高网始终从驾乘人员需求出发,不断探索和拓展高速公路信息服务方式,先后建立了96777客服热线、交广网路况播报、两微一端、“苏高速·茉莉管家”小程序等全方位、多层次的高速公路出行信息服务体系,为社会公众提供及时、准确的高速出行服务信息,推进江苏高速营运管理和服务品质提升。
此次“江苏高速96777”微博入围2020年度“十大公路微博”是对江苏高网公众出行信息服务工作的认可和肯定,江苏高网将以此次评选为契机,主动作为,学习先进行业微博运营经验,探索新技术、新媒体与高速公路出行服务的深度融合,形成现代化高速公路信息服务体系,不断满足社会公众便捷出行的美好需求,促进江苏高速公众服务水平持续攀升。
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