4月18日,扬州国际经贸旅游节盛大开幕。为了给各地旅客提供优质周到的通行服务,亮化窗口形象,京沪公司提前部署,主动作为,依托扬州北大门瘦西湖收费站积极构建“1+4+N”工作机制,全力打造“感动工程”。
“1”即以收费现场为保障活动中心。
“4”即提高窗口服务、便民服务、志愿服务、适需服务四类服务标准,提高游客通行体验满意度。
“N”即通过加强卫生整治、安全保障、人员调配、后勤支持、交通保畅、基础管理等各项工作,为服务提供有力支撑。
日前,《扬州日报》以《远来都是客 用行动换来感动》为题,专题登载记录了京沪人热情服务过往司乘的事迹。
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