立身以立学为先,立学以读书为本。3月31日,广西交通投资集团河池高速公路运营有限公司举办2022年第一期“路匠读书班”暨“架沟通桥梁 建和谐团队”读书分享会。公司领导、各分公司、机关各部门代表30余人围绕书籍《沟通的方法》,共同学习交流、分享沟通心得。
图为活动现场
“假如面对一位司机的质疑‘我现在有急事要往柳州,怎么ETC总是识别不了?’我们作为服务行业的工作者,该如何作出答复......”十名分享者结合实际,从解决问题、求得帮助、整合资源、洞察人心等方面,分析自己在沟通中的优劣势,以及如何取长补短,实现自我完善与提升。
图为员工风采
随后,梁飞副书记以作者脱不花的经历为例,阐述了沟通三大原则的重要性,向在场的各位同事分享了三个学习的途径:向书本求知、向实践求真、向同事求教。
图为活动现场
李乃强总经理对此次读书分享作了点评,结合工作和生活实际,分享学习体会,从表达方式、关注焦点、价值观念、交流场合等方面指出沟通中存在的问题,建议员工做到听、说、读、写、做,不断提升沟通技巧和能力。
最后,公司领导向分享者赠送书籍,勉励大家通过多读书,读好书来增长才干、增加智慧、增强本领,收获属于自己的精彩人生。
图为公司领导向员工赠送书籍
在场观众表示,读一本好书,能从书中找到方向、点亮理想,尝试用更好的方式奋斗和成就宝贵人生,真正感受到了读书分享的魅力与书香益人的内涵。下一步,河池公司将以“路匠读书班”为平台,丰富员工精神文化生活,锻炼员工演讲才能,通过阅读提高自身素养和履职能力,为公司高质量发展注入新的活力。
|