嗨到不想走！云南高速公路服务区变身“网红”景点

升级版高速服务区 云南日报 供图

　　五一小长假，昆安高速读书铺服务区举行的五一“fun”肆活动吸引了不少游客。3米高的布朗熊玩偶、亲子协力赛车、射箭体验……多样的活动让服务区变身“网红”景点。

　　在服务区的德克士门店内，前去大理旅游的张芊和朋友正在用餐。“本来只想着停车上个卫生间，但是进入服务区后却刷新了我对服务区的认识。”张芊说，“一路繁花似锦，还建有观光栈道、VR小火车、儿童游乐场，感觉进入到了一个景区，让人忍不住想留下来看看。”前往保山的乘客刘先生也表示，和以前的老服务区相比，现在的服务区真的有很大改观。“听说这是云南目前最大的服务区，进来以后发现各种设施应有尽有，还陈列了许多云南的土特产，值得停下来看看。”

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　　这个小长假，成为“网红”服务区的不止读书铺。在潞江坝服务区，怒江风光观景台、少数民族风情街、云南公路馆都吸引不少乘客驻足打卡；在小勐养服务区，东南亚产品超市、旅游纪念品、翡翠玉石带给乘客不一样的购物体验；在龙留服务区，汽车旅馆、自助烧烤、帐篷露营让服务区变身旅游大本营……

　　曾几何时，云南的高速公路服务区总是给人们留下“脏、乱、差”的印象，还一直存在着商品质量低、消费高、体验差等问题。可如今，高速服务区全面改造升级，旧有面貌不断在被刷新。

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　　“云南交通投资建设集团有限公司共运营管理着全省的服务区、停车区、加水站共计289座，占全省383个服务区的75%，是高速公路服务区整治提升行动中的’主力军’。”云南交投集团副董事长宋红临介绍，以完善服务功能、服务全域旅游、提升经济价值为出发，云南交投集团全面推进服务区改造提升，初步实现了服务区从量的积累到品质提升的过程。“比如在硬件提升方面，2017年就先后投入2.2亿元，重点对卫生间、停车场、餐厅、绿化等进行全面改造；2018年又累计投入42亿元完成了68个服务区的新建、改扩建任务。目前我们新扩建的服务区平均车位从42个增加到132个，平均厕位从32个增加到120个，绿化覆盖达到35%以上，污水处理率达到100%，着力解决了服务设施不完善、使用不正常的问题。”

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　　宋红临坦言，顾客体验不好，服务功能不全，经营业态不多是原有服务区一直存在的内在问题。于是从顾客需求出发，云南交投聚焦服务质量提升、服务功能丰富和经营业态丰富三个方面做重点提升，服务区软件进一步增强。“我们的免费服务功能从5项增加到11项，新增烟草品鉴、滇花生态空间、卡丁车俱乐部、VR体验、彩云鲜生、地方农特产品销售、滇食坊7个全新业态，建设6个智慧服务区，基本实现了功能应有尽有、游客能留尽留、特产能售尽售的目标。”数据显示，今年春节期间，云南交投所经营管理的高速公路服务区成品油销量同比增长11%，综合楼餐饮超市销售收入同比增长10.7%，改造提升后的服务区效益得到明显提高，经营质量有效改善。

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　　“就拿读书铺服务区来说，下一步我们将在服务区内打造具备全省民族地方特色餐饮的美食城，力争使其成为昆明周末短途出行目的地。同时在读书铺服务区开展了视频监控数据、人流车流数据等综合分析运用试点，搭建服务区综合运营系统平台。”宋红临介绍，云南省委省政府提出要按照标准化、景区化、数字化、严管理的要求，花大力气打造高速公路服务区升级版。围绕着这一目标，云南交投已着手在制定服务区设施管理标准化的相关要求，按照按照建设“多样需求一区满足、品质服务星级感受、智慧运营安全高效、地域特点全面呈现、路域旅游融合发展”的“一站式”高速公路服务驿站思路，将服务区建设成为助力云南省“旅游革命”，推动交通与旅游高质量融合发展的重要支撑点。

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　　此外，以打造昆明至丽江、昆明至西双版纳“美丽公路”示范为契机，云南交投计划再以“读书铺模式”为标准提升10个服务区，继续以民族元素、景区化、信息化、引入民族旅游商品、品牌餐饮为主推进“一站式”与周边旅游结合的综合服务平台建设。同时开展公路运行状况、服务区信息实时发布工作，服务区静态数据接入“一部手机游云南”平台，加快推进智慧服务区建设。