20公里外4S店升级服务守护司乘出行“最后一公里”

“我们中心推出20公里外4S店升级服务，可以免费把您的车拖到路桥区”。10月8日上午10点，一辆保时捷事故车体验了35公里的免费拖车服务。

当天，一辆保时捷与一辆宝马在台金高速台州方向距临海市区出口一公里处追尾，两辆车不同程度受损。

浙江省交通集团高速公路台州管理中心在接到事故报告后，安排救援车辆10分钟内到达现场，根据车主诉求，两车均需到4S店进行维修，而台州市只有距事故点35公里外的路桥区有保时捷4S店，现场施救人员积极联系，两辆事故车均被拖上了4S店的拖车，驾驶员对施救服务连连称赞。

基于台州辖区三区三市三县高端车品牌4S店分布不均匀，部分需要拖至4S店进行维修，车辆服务受限的情况，台州管理中心推出20公里外4S店升级服务。当台州辖区高速发生事故或者故障，如需要前往特定4S店维修，而4S店距离就近收费站超过20公里时，中心启动精准二拖服务，依托“施救在线”小程序，由4S店或浙商保险在线接单后派遣救援车辆，接驳需要救援的车辆。

目前台州中心已经与保时捷、奔驰、宝马、路虎、捷豹、特斯拉等品牌的4S店开展合作，后续中心也将进一步扩大服务范围，优化服务细节，以更高效、更便捷的施救品质服务，守护司乘出行“最后一公里”。