2023年春运圆满收官 郑少高速全域保障美好出行
2023年春运，郑少高速按照上级要求，围绕保安全、保畅通、保服务工作重点，以安全通畅出行为第一要点，以“老家河南.心的春运”特色服务为抓手，40天春运期间，服务日均7.5万辆298.95万辆车次，齐心协力保障了美丽郑少的平安畅通。
“云端陪伴”创新美好出行。2023年春运期间，郑少高速创新服务新模式，一是美丽郑少抖音直播“云端陪伴”，春运40天开启每日两场直播线上线下同步陪伴大众的美好出行之旅。二是“云端陪伴”同步路况信息。郑少高速“云端陪伴”直播间55个监控镜头全方位全天24小时同步高速公路路况信息，2名后台工作人员全程在线，忠诚的陪伴服务公众。期间，“美丽郑少”云陪伴直播56场，开播时长近70个小时，观众达16万人，新增粉丝5000余人，获取评论9000余条，获取点赞23.9万。
“节日特色服务”保障美好出行。2023年春运期间，郑少高速沿线五个收费站和新密停车区大力开展“老家河南.心的春运”服务品牌创建工作，一是“特色节日服务花车”送花茶、送防疫包，送祝福。二是“网红打卡”。吸引众多司乘参与其中。三是“便民服务”。
郑少高速收费站、新密停车区及路产巡逻车配备应急食品、热水、医药箱等，为过往的司乘朋友和车辆人员滞留提供服务，全力营造和谐、暖心春运氛围。期间，郑少高速提供服务花车87台次，提供热水、赠送新春伴手礼服务3000余人次，发放宣传彩页2000余份，解决司乘救助45人次，得到社会公众一致好评。
“全域行动”保障美好出行。2023年春运期间，郑少高速路产“蓝色救援”守护平安畅通，机电“贴心管家”护航归家之旅，养护“护路先锋”助力一路通达，“监督服务”保证舒心畅通。期间，郑少高速出动人员3300余人次，累计巡查里程将近30000余公里，发布情报板信息200余条，受理监督服务电话300余次。
“全媒体宣传”服务美好出行。2023年春运期间，郑少高速紧紧围绕上级“老家河南.心的春运”特色服务开展宣传工作，向外界展示郑少人为广大司乘新年新旅程提供的更畅通的道路、更优质的服务、更安心的出行保障。期间，郑少高速发布专题简报25期，媒体报道29次，在河南省春运专项刊登专题信息2篇，网站、微信、微博推文45篇次，发布视频30个，点击总量达32.9万次。
2023年春运，美丽郑少人用精湛的专业技能、精致的服务细节、精心的坚守付出收获了广大司乘一致的认可和点赞，确保了春运期间人民群众平安便捷出行，圆满完成了高速公路通行服务保障任务。
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