心系群众 情暖美途丨广西新发展交通集团有限公司来宾高速公路运营分公司温情救助走失老人

近日，广西新发展交通集团来宾高速公路运营分公司值班人员在监控中发现凤凰岭隧道上行隧道口有一名老人在随意走动，随即将该情况通报给头排隧道管理站。头排隧道管理站工作人员余泓键、罗吉同和余文彬立即赶往现场开展救援活动。

工作人员在找到该老人后，耐心地与其进行了交流。经过短暂的沟通，工作人员发现老人已经意识模糊，需要立即采取相关措施来保护老人的安全。为此，工作人员立即联系罗秀派出所，并将该老人护送至派出所进行进一步的安置。

工作人员救助老人

在护送过程中，工作人员以亲切的语言与老人进行交流，安抚其情绪，关心他的身体状况并了解是否需要医疗帮助。最终，在罗秀派出所民警的协助下，老人得到了妥善的安置和照顾。

工作人员护送老人至派出所

头排隧道管理站工作人员的火速救援保护了行人的生命财产安全，同时维护了高速公路的正常秩序。他们用行动践行着“为人民服务“的诺言，彰显了高速公路工作人员的专业素养和职责担当。下一步，来宾运营分公司将继续加强对一线职工的职业道德和应急救援培训，引导职工更积极主动为过往司乘排忧解难，为群众打造温暖舒适的行车环境。

来源：广西新发展交通集团有限公司来宾高速公路运营分公司

作者：林琮凯